Digital tilgængelighed for ordblinde: Lovkrav på offentlige websites

I en digital tidsalder, hvor information og tjenester i stigende grad flytter online, er det afgørende at sikre, at alle borgere har lige adgang til den digitale verden. Dette gælder især for mennesker med ordblindhed, der ofte oplever udfordringer med at navigere og forstå information på internettet. I Danmark er der specifik lovgivning, der stiller krav til offentlige hjemmesider for at sikre digital tilgængelighed for ordblinde. Denne artikel vil dykke ned i disse lovkrav og give en grundig forståelse af, hvordan offentlige hjemmesider kan gøres mere tilgængelige for ordblinde. Som digital medborger i Danmark har du ret til demokratisk deltagelse, og det indebærer også retten til at forstå og bruge offentlige hjemmesider1.

Hvad er ordblindhed?

Ordblindhed, også kendt som dysleksi, er en indlæringsvanskelighed, der kan påvirke læsefærdigheder og stavning2. Ordblindhed er ikke ensbetydende med lav intelligens, og mennesker med ordblindhed har ofte styrker inden for andre områder3. Det er vigtigt at huske, at ordblindhed er et spektrum, og at den måde, det påvirker den enkelte, kan variere3. Nogle ordblinde har primært udfordringer med at genkende og bearbejde bogstaver og lyde, mens andre kan have vanskeligheder med at organisere information eller huske rækkefølgen af bogstaver i et ord3.

Lovkrav til digital tilgængelighed

I Danmark er der lovgivning, der skal sikre, at offentlige hjemmesider og mobilapplikationer er tilgængelige for alle borgere, herunder ordblinde1. Loven om webtilgængelighed stiller specifikke krav til offentlige myndigheder og organer om at gøre deres websteder og mobilapplikationer tilgængelige for personer med handicap4.

Et af kravene er, at der skal være en tilgængelighedserklæring på hjemmesiden, også kaldet WAS (Web Accessibility Statement)1. Denne erklæring fungerer som en varedeklaration, der informerer om, hvilke dele af hjemmesiden der endnu ikke lever op til kravene til webtilgængelighed1. Den giver også borgere mulighed for at kontakte myndigheden, hvis de oplever problemer med tilgængeligheden1. Du kan typisk finde tilgængelighedserklæringen ved at tilføje “/was” i slutningen af hjemmesidens adresse i din browser eller ved at finde et link til erklæringen i bunden af hjemmesiden (i footeren)1.

Loven giver dig ret til at kontakte myndigheden, hvis du oplever, at indhold på hjemmesiden ikke er tilgængeligt for dig1. Du har også ret til at anmode om et tilgængeligt alternativ, hvor informationen præsenteres på en anden måde, der er tilgængelig for dig1. Myndigheden skal give dig et fyldestgørende svar inden for en rimelig frist, typisk inden for 10 arbejdsdage1. Hvis du ikke modtager et tilfredsstillende svar, har du ret til at klage til Digitaliseringsstyrelsen1. Klagen skal indgives skriftligt til wa-tilsyn@digst.dk1.

Det er dog vigtigt at bemærke, at der er visse undtagelser fra lovens krav. For eksempel er forhåndsindspillede tidsafhængige medier, der er offentliggjort inden den 28. juni 2025, fritaget for kravene5. Dette skyldes, at det kan være uforholdsmæssigt dyrt og tidskrævende at eftermontere ældre indhold for at opfylde tilgængelighedskravene5.

WCAG og ordblindhed

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) er et sæt internationale retningslinjer for webtilgængelighed6. WCAG-retningslinjerne er udviklet af World Wide Web Consortium (W3C) og indeholder en række anbefalinger til, hvordan man kan gøre webindhold mere tilgængeligt for personer med handicap, herunder ordblinde6. WCAG 2.0 har tre niveauer af overholdelse: A, AA og AAA7. Offentlige websteder skal som minimum opfylde niveau AA7. Det er vigtigt at huske, at WCAG-retningslinjerne ikke kun handler om at overholde lovgivningen, men også om at skabe en god brugeroplevelse for alle7.

Her er nogle eksempler på, hvordan WCAG-retningslinjerne kan anvendes til at forbedre tilgængeligheden for ordblinde:

  • Tekstbaserede alternativer: Alle ikke-tekstbaserede elementer, såsom billeder og videoer, skal have tekstbaserede alternativer, der beskriver indholdet6. Dette gør det muligt for skærmlæsere at læse indholdet op for ordblinde brugere6. For eksempel skal billeder have en alt-tekst, der beskriver billedet, og videoer skal have undertekster8.
  • Tilpasset indhold: Indhold skal kunne præsenteres på forskellige måder uden at information og struktur går tabt6. Dette giver ordblinde brugere mulighed for at tilpasse tekstens størrelse, farve og linjeafstand for at forbedre læsbarheden6.
  • Adskilleligt indhold: Det skal være let for brugere at se og høre indhold, herunder at adskille forgrunden fra baggrunden6. God kontrast mellem tekst og baggrund er afgørende for ordblinde7.
  • Forståeligt sprog: Tekstbaseret indhold skal være læseligt og forståeligt6. Undgå lange sætninger, komplekse ord og fagudtryk, der kan være svære at afkode for ordblinde7.

Sprog og ordblindhed

For at gøre webindhold mere tilgængeligt for ordblinde er det vigtigt at skrive i et klart og tydeligt sprog9. Her er nogle tips til at skrive i et ordblindevenligt sprog:

  • Brug almindeligt sprog og undgå fagudtryk og jargon9.
  • Forklar betydningen af usædvanlige ord eller begreber9.
  • Brug korte sætninger og afsnit6.
  • Skriv i aktiv stemme.
  • Brug punktlister og overskrifter til at strukturere teksten6.

Eksempler på god og dårlig praksis

God praksisDårlig praksis
Brug et klart og præcist sprog med korte sætninger og afsnit6.Brug af lange, komplekse sætninger og fagudtryk.
Brug punktlister og overskrifter til at strukturere informationen6.Manglende tekstbaserede alternativer til billeder og videoer.
Tilbyd tekst-til-tale-funktioner, der kan læse teksten op for brugeren6.Dårlig kontrast mellem tekst og baggrund.
Sørg for god kontrast mellem tekst og baggrund6.Brug af en skrifttype, der er svær at læse for ordblinde.
Brug en letlæselig skrifttype, f.eks. Arial eller Verdana6.Manglende mulighed for at justere skriftstørrelse og linjeafstand.
Giv brugere mulighed for at justere skriftstørrelse og linjeafstand6.

Hjælp og ressourcer for ordblinde

Der findes en række organisationer og ressourcer, der kan hjælpe ordblinde med digital tilgængelighed:

  • Ordblindeforeningen: Ordblindeforeningen er en medlemsorganisation, der arbejder for at forbedre vilkårene for ordblinde i Danmark2. De tilbyder rådgivning, kurser og information om ordblindhed2.
  • Nota: Nota er det nationale bibliotek og videnscenter for mennesker med læsevanskeligheder3. De tilbyder en bred vifte af materialer og tjenester til ordblinde, herunder lydbøger, e-bøger og specialsoftware3.
  • Danske Handicaporganisationer (DH): DH er en paraplyorganisation for 35 handicaporganisationer i Danmark10. De arbejder for at fremme inklusion og lige muligheder for mennesker med handicap10.
  • Ordblinde og it-konference: Nationalt Videncenter for Ordblindhed og andre Læsevanskeligheder arrangerer årligt “Ordblinde og it-konferencen”, der fokuserer på læse- og skriveteknologi til elever med ordblindhed11.
  • Samarbejdsnævnet: Dansk Arbejdsgiverforening og Fagbevægelsens Hovedorganisation har i regi af Samarbejdsnævnet fokus på medarbejdere med læse- og skrivevanskeligheder12. De har en temaside om læse- og skrivevanskeligheder på deres hjemmeside med information og eksempler på virksomheder, der arbejder for at forbedre arbejdsvilkårene for ordblinde12.

Konklusion

Digital tilgængelighed for ordblinde er afgørende for at sikre lige muligheder og deltagelse i samfundet. Lovgivningen i Danmark stiller krav til offentlige hjemmesider om at være tilgængelige for alle, herunder ordblinde. Ved at følge WCAG-retningslinjerne og implementere god praksis kan offentlige myndigheder skabe hjemmesider, der er brugervenlige og tilgængelige for alle.

Dette er ikke kun et spørgsmål om at overholde loven, men også om at skabe et mere inkluderende samfund, hvor alle har mulighed for at deltage aktivt i den digitale verden. Kontakt Ordblindeforeningen for at få mere information og ressourcer om digital tilgængelighed, og vær med til at fremme et mere tilgængeligt digitalt Danmark for alle. Del denne artikel med relevante interessenter og vær med til at sætte fokus på digital tilgængelighed for ordblinde.

Vi støtter

SkrivSikkert arbejder for bedre muligheder for alle med læse- og skrivevanskeligheder.

Ordblindeforeningen.dk
Børns Vilkår
Styrk dine styrker