I et samfund, hvor neurodiversitet i stigende grad anerkendes som en værdifuld ressource, er skabelsen af inkluderende arbejdspladser blevet et centralt fokus. Et inkluderende miljø gavner ikke kun den enkelte medarbejder, men styrker også arbejdsstyrken som helhed og fremmer innovation 1. Blandt de mange former for neurodiversitet er ordblindhed en almindelig neurologisk forskel, der påvirker læsning, skrivning og stavning. Det er vigtigt at understrege, at ordblindhed ikke har nogen sammenhæng med intelligens 4. I Danmark anslås det, at et betydeligt antal voksne lever med ordblindhed, hvilket gør dette emne yderst relevant for alle danske virksomheder 7: 500.000-700.000 estimeret;8: ca. 460.000 voksne med læsevanskeligheder]. Denne artikel har til formål at give en omfattende guide til danske virksomheder, der ønsker at navigere i det juridiske landskab og implementere praktiske tiltag for at skabe et inkluderende arbejdsmiljø, der støtter og styrker ordblinde medarbejdere.
Hvad er ordblindhed? En kort introduktion til begrebet i dansk kontekst
Ordblindhed, også kendt som dysleksi, er en vedvarende neurobiologisk betinget tilstand, der primært påvirker evnen til at lære at læse og stave præcist og flydende 4. Kernen i udfordringen ligger i den fonologiske bearbejdning af sprog – evnen til at forbinde lyde med bogstaver. Det er vigtigt at fastslå, at ordblindhed ikke er et tegn på lav intelligens eller mangel på motivation 4. Mange succesfulde mennesker er ordblinde, hvilket understreger, at det er en forskel i den måde, sproget bearbejdes på i hjernen, og ikke en kognitiv mangel 1. I Danmark anslås det, at et betydeligt antal mennesker er ordblinde 7: 500.000-700.000 estimeret;10: næsten 1 ud af 8 i 9. klasse]. Det skal dog bemærkes, at omfanget kan variere afhængigt af aldersgruppen og de kriterier, der anvendes til at identificere ordblindhed. Virkningen af ordblindhed kan være meget forskellig fra person til person. Nogle oplever kun milde vanskeligheder, mens andre har mere betydelige udfordringer med læse- og skriveopgaver i deres daglige arbejde 4.
For virksomheder er det vigtigt at forstå, at ordblindhed har en neurologisk basis. Denne viden bidrager til at mindske stigmatiseringen og fremmer en mere empatisk og støttende tilgang fra arbejdsgivernes side. Når ordblindhed anerkendes som en forskel i hjernens funktion snarere end en mangel på evner, kan det føre til mere tålmodige, støttende og effektive strategier for at imødekomme ordblinde medarbejderes behov, hvilket i sidste ende skaber et mere inkluderende og produktivt arbejdsmiljø.
Det danske lovgrundlag: Centrale love og bekendtgørelser der berører ordblinde medarbejdere
Det danske lovgrundlag indeholder flere centrale love og bekendtgørelser, der er relevante for støtten til ordblinde medarbejdere. Selvom der ikke findes en specifik lov, der udelukkende omhandler ordblindhed på arbejdspladsen, er der flere retsakter, der danner grundlag for at sikre ordblinde medarbejderes rettigheder og adgang til støtte.
En hjørnesten i det juridiske støttesystem er Bekendtgørelse af lov om en aktiv beskæftigelsesindsats 11. Denne bekendtgørelses overordnede formål er at fremme et velfungerende arbejdsmarked ved at bistå jobsøgende, yde service til arbejdsgivere og støtte personer med nedsat arbejdsevne 11. Kapitel 27 i denne bekendtgørelse omhandler specifikt støtte til udgifter til hjælpemidler mv4.. Dette kapitel giver mulighed for tilskud til nødvendige hjælpemidler for medarbejdere med handicap, herunder ordblinde, der har brug for værktøjer for at kunne udføre deres arbejde effektivt 4. Arbejdsgivere kan i samarbejde med deres ordblinde medarbejdere ansøge om disse tilskud gennem det lokale jobcenter 4. Bekendtgørelsen giver også mulighed for personlig assistance til personer med handicap, der oplever betydelige barrierer i deres arbejde på grund af deres tilstand 4. For eksempel kan en ordblind blikkenslager få personlig assistance til at udfylde arbejdsedler og renskrive indtalt materiale 16.
En anden vigtig lov er Lov om forberedende voksenundervisning og ordblindeundervisning for voksne 4. Denne lov sikrer retten til gratis ordblindeundervisning for voksne. Medarbejdere kan få adgang til denne undervisning gennem VUC-centre og andre godkendte udbydere, ofte med støtte og facilitering fra deres arbejdsplads 4. Undervisningen kan give medarbejderne strategier og værktøjer til bedre at håndtere deres ordblindhed på arbejdspladsen. Derudover er der Lovforslag nr. L 45 18, som foreslår at forlænge perioden for opbevaring af oplysninger om diagnosticeret ordblindhed i den nationale “Ordblindetesten”-database. Dette lovforslag har til formål at sikre, at voksne med ordblindhed lettere kan få adgang til den støtte, de har ret til, gennem hele deres arbejdsliv, uden behov for gentagne test eller dokumentation. Dette understreger regeringens langsigtede engagement i området.
Selvom forskelsbehandlingsloven ikke specifikt nævner ordblindhed, forbyder den forskelsbehandling på grund af handicap. Hvis en arbejdsgiver urimeligt stiller en medarbejder dårligere udelukkende på grund af vedkommendes ordblindhed og nægter rimelige tilpasninger, kan det potentielt betragtes som diskrimination. Hver sag vil dog blive vurderet ud fra de konkrete omstændigheder.
Samlet set udgør “Bekendtgørelse af lov om en aktiv beskæftigelsesindsats” en grundpille i det juridiske støttesystem for ordblinde medarbejdere i Danmark. Den tilbyder konkrete mekanismer for adgang til vigtige ressourcer som hjælpemidler og personlig assistance, hvilket gør det muligt for dem at deltage mere fuldt og ligeværdigt på arbejdsmarkedet. Loven om gratis ordblindeundervisning for voksne er også et væsentligt element, der giver ordblinde medarbejdere mulighed for proaktivt at forbedre deres læse- og skrivefærdigheder, hvilket øger deres selvtillid og kompetencer på arbejdspladsen. De foreslåede ændringer i L 45 styrker dette yderligere ved at sikre lettere adgang til dokumenteret ordblindestatus.
Virksomhedens ansvar: Konkrete lovmæssige krav og forventninger
Selvom dansk lovgivning ikke indeholder eksplicitte krav om specifikke tilpasninger for ordblinde medarbejdere på samme måde som for visse andre handicap, stilles der gennem arbejdsretten og samfundsmæssige forventninger et betydeligt ansvar på arbejdsgiverne for at skabe et inkluderende og støttende arbejdsmiljø for alle medarbejdere, herunder dem med ordblindhed.
Et centralt element er den generelle lovpligt under Arbejdsmiljøloven til at sikre et sikkert og sundt arbejdsmiljø, både fysisk og psykisk. Dette kan argumenteres for at omfatte rimelige skridt for at imødekomme medarbejderes kendte behov relateret til ordblindhed for at forebygge unødig stress eller ulempe. Derudover spiller princippet om godt arbejdsgiverforhold en grundlæggende rolle i dansk arbejdsret. Dette princip indebærer et gensidigt ansvar mellem arbejdsgivere og medarbejdere, hvor arbejdsgivere forventes at vise hensyn til deres medarbejderes behov og trivsel, herunder at foretage rimelige tilpasninger for handicap som ordblindhed, når de er bekendt med dem. Selvom dette ikke er et direkte lovkrav om specifikke handlinger, sætter det en klar etisk og praktisk standard for, hvordan arbejdsgivere bør behandle deres arbejdsstyrke.
Åbenhed og dialog er afgørende for at forstå og imødekomme de specifikke behov hos den enkelte ordblinde medarbejder 1. Selvom medarbejdere ikke er juridisk forpligtet til at oplyse om deres ordblindhed, vil etableringen af et støttende og tillidsfuldt miljø opmuntre dem til at gøre det, hvilket giver arbejdsgiveren mulighed for at yde skræddersyet støtte og tilpasninger. I denne sammenhæng er begrebet rimelige tilpasninger centralt 4. Selvom det ikke er eksplicit lovfæstet for ordblindhed, opfordrer det juridiske rammeværk og principperne for god arbejdsgiverpraksis stærkt arbejdsgivere til at foretage sådanne tilpasninger, når de er gennemførlige og ikke udgør en uforholdsmæssig stor byrde for virksomheden. Eksempler på rimelige tilpasninger kan være adgang til hjælpemidler, ekstra tid til læse- og skriveopgaver, tilbud om undervisning og tilpasning af kommunikationsmetoder. Endelig skal virksomheder være opmærksomme på risikoen for indirekte diskrimination. Hvis virksomhedens politikker eller praksisser, selvom de tilsyneladende er neutrale, uforholdsmæssigt stiller ordblinde medarbejdere dårligere uden en legitim begrundelse, kan det betragtes som en form for diskrimination under de bredere principper om lighed og fair behandling i dansk arbejdsret. Et eksempel kan være en tungt skriftligt baseret ansættelsesproces for en stilling, hvor læse- og skrivefærdigheder ikke er kernekompetencer, uden at tilbyde alternative vurderingsmetoder 9.
Sådan skaber i en inkluderende arbejdsplads: Praktiske tiltag og anbefalinger
For at skabe en inkluderende arbejdsplads, der effektivt støtter ordblinde medarbejdere, kan danske virksomheder implementere en række praktiske tiltag.
Det er vigtigt at fremme åbenhed og bevidsthed omkring ordblindhed 4. Dette kan opnås ved aktivt at skabe en arbejdspladskultur, hvor medarbejdere føler sig trygge ved at fortælle om deres ordblindhed uden frygt for stigmatisering eller negative konsekvenser. Ledelsens engagement og klar kommunikation spiller her en afgørende rolle. Virksomheder kan også gennemføre oplysningskampagner og træningssessioner for alle medarbejdere for at øge kendskabet til ordblindhed, afkræfte almindelige myter og fremme forståelse og empati 4. Overvej at invitere eksperter eller ordblinde til at dele deres erfaringer 1. Ledere og teamledere bør ligeledes modtage specifik træning i at genkende potentielle udfordringer for ordblinde medarbejdere og i at yde effektiv støtte og rimelige tilpasninger 4.
Tilpasningen af kommunikationen er et andet vigtigt skridt 4. Alle væsentlige arbejdspladsdokumenter bør som standard være tilgængelige i digitale formater, der er kompatible med læseassistenter 4. Sørg for, at disse dokumenter er velstrukturerede og lette at navigere elektronisk. Hvor det er muligt, bør arbejdspladsens formularer og skabeloner kunne udfyldes ved hjælp af tale-til-tekst-software som et alternativ til manuel indtastning 4. Prioriter klart, præcist og entydigt sprog i al skriftlig og mundtlig kommunikation. Undgå unødvendigt fagsprog, komplekse sætningskonstruktioner og lange afsnit, der kan være vanskelige for ordblinde at bearbejde 4. Vær opmærksom på, at ikke al kommunikation behøver at være skriftlig. Fremme brugen af alternative metoder som møder, telefonopkald eller videokonferencer til at formidle vigtig information og instruktioner, især når klarhed og umiddelbar forståelse er afgørende 4.
Virksomheder bør også sikre støtte til læsning og skrivning 4. Dette indebærer at give adgang til en række hjælpemidler, der kan støtte ordblinde medarbejdere i læse- og skriveopgaver. Dette kan omfatte skærmlæsere, tekst-til-tale-software, tale-til-tekst-software, grammatik- og stavekontrolprogrammer, der er specielt designet til ordblindhed, samt digitale optagere til notetagning. Arbejdsgivere bør aktivt støtte og facilitere medarbejdernes adgang til gratis ordblindeundervisningsprogrammer 4. Dette kan indebære at give fri til at deltage i undervisningen, dække eventuelle kursusmaterialer eller endda afholde undervisning på arbejdspladsen, hvis det er muligt 2. Vær fleksibel med deadlines for opgaver, der kræver betydelig læsning eller skrivning, og anerkend, at ordblinde medarbejdere muligvis har brug for mere tid til at udføre disse opgaver præcist 4. Fremme åben kommunikation om behov for tidsstyring. Ved evaluering af medarbejderes præstationer, især i roller hvor læsning og skrivning ikke er kernefunktioner, bør alternative vurderingsmetoder overvejes, der fokuserer på den enkeltes færdigheder og viden frem for udelukkende på deres skriftlige kommunikationsevner 9.
Effektiv brug af IT-hjælpemidler er afgørende 4. Det er vigtigt at sikre, at medarbejderne ikke kun får adgang til disse teknologier, men også modtager tilstrækkelig træning og løbende support i brugen af dem. Dette kan involvere samarbejde med IT-support eller specialister i ordblindhed for at tilbyde skræddersyet vejledning. Hold dig informeret om nye og fremspirende teknologier, herunder AI-drevne værktøjer 24, der yderligere kan hjælpe ordblinde på arbejdspladsen. Overvej at afprøve eller implementere disse værktøjer, hvis de stemmer overens med medarbejdernes behov. Ved valg og implementering af IT-systemer på arbejdspladsen bør der prioriteres løsninger, der er designet med tilgængelighed for øje og tilbyder indbyggede funktioner, der kan gavne ordblinde brugere, såsom tekst-til-tale og justerbare visningsindstillinger 4.
Endelig er det vigtigt at være opmærksom på muligheden for personlig assistance 4. Virksomheder bør være bekendt med muligheden for at søge om økonomisk støtte til personlig assistance gennem det lokale jobcenter for ordblinde medarbejdere, der opfylder kriterierne. Forstå ansøgningsprocessen og vær forberedt på at støtte medarbejderne i at navigere i den. Dette kan være særligt gavnligt for medarbejdere i roller med betydelige administrative eller dokumentationsmæssige krav 16.
Støtte og hjælpemuligheder: Danske ressourcer for virksomheder og ordblinde medarbejdere
Der findes en række værdifulde danske ressourcer, der kan tilbyde støtte og vejledning til både virksomheder, der ønsker at skabe inkluderende arbejdspladser, og ordblinde medarbejdere.
Organisationer:
- Ordblinde/Dysleksiforeningen i Danmark: Den førende nationale organisation, der arbejder for mennesker med ordblindhed. Foreningen tilbyder et væld af information, rådgivning, støtte til enkeltpersoner og virksomheder samt et certificeringsprogram for ordblindevenlige arbejdspladser 4. Deres Erhvervsklub tilbyder skræddersyet støtte til virksomheder.
- Hjælp til ordblindhed: En værdifuld hjemmeside drevet i fællesskab af Socialstyrelsen og Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering. Siden giver faktuel information, råd og vejledning til ordblinde, pårørende, arbejdspladser og fagfolk 4.
- Nota (Nationalt Videncenter for Ordblindhed og andre Læsevanskeligheder): Et nationalt videncenter og bibliotek, der specialiserer sig i materialer til personer med læse- og synshandicap. Nota tilbyder ressourcer, forskning og støtte 7. Deres Erhvervs-service tilbyder arbejdsrelaterede materialer i tilgængelige formater 16.
- Samarbejdsnævnet: Et samarbejde mellem Dansk Arbejdsgiverforening og Fagbevægelsens Hovedorganisation. Nævnet tilbyder ressourcer og videoer, der fokuserer på trivsel for medarbejdere med læse- og skrivevanskeligheder på arbejdspladsen med henblik på at fremme åben dialog og praktiske løsninger 1.
- Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR): Den statslige styrelse med ansvar for arbejdsmarkedspolitik og -initiativer. Deres hjemmeside indeholder information om puljer til projekter, der støtter ordblinde og andre med basale færdighedsudfordringer i beskæftigelse, samt information om hjælpemidler og personlig assistance 4.
- Jobcentre: De lokale kommunale jobcentre spiller en afgørende rolle i at yde direkte støtte til personer med handicap, herunder ordblindhed. De kan tilbyde vejledning om hjælpemidler, personlig assistance og adgang til ordblindeundervisning 4. Vær opmærksom på “nøglepersoner på handicapområdet” i jobcentrene 9.
- VUC (Voksenuddannelsescentre): Tilbyder gratis ordblindeundervisning for voksne i hele Danmark. Virksomheder kan samarbejde med lokale VUC-centre om at tilbyde undervisning på arbejdspladsen eller lette medarbejderes deltagelse i deres programmer 4.
Puljer og tilskud:
- Der er mulighed for at søge tilskudspuljer udbudt af STAR, der har til formål at støtte projekter, der hjælper personer med ordblindhed og andre basale færdighedsudfordringer med at komme i eller forblive i beskæftigelse 4. Hold øje med ansøgningsfrister og betingelser.
- SVU-støtte kan ydes til dækning af løntab for medarbejdere, der deltager i længerevarende ordblindeundervisningsforløb 4.
- Gennem det lokale jobcenter kan der søges om tilskud til hjælpemidler og tilskud til personlig assistance til ordblinde medarbejdere, der opfylder betingelserne 4.
IT-værktøjer og ressourcer:
- Almindeligt anvendte hjælpemidler til ordblindhed inkluderer CD-ORD, IntoWords, AppWriter og SubReader 21.
- Værdifulde online ressourcer er Ordblindhed.dk, HMI-basen og emu.dk 4.
- Nyere initiativer som Læsogskrivbedre.dk 32 og brugen af AI-drevne værktøjer 24 er lovende udviklinger inden for støtte til ordblinde.
Nedenstående tabel giver et overblik over de vigtigste danske ressourcer for støtte til ordblindhed:
| Ressourcens navn | Type af ressource | Fokus/Tilbud | Hjemmeside/Kontaktinformation |
| Ordblinde/Dysleksiforeningen i Danmark | National forening | Rådgivning, støtte til enkeltpersoner og virksomheder, certificering, interessevaretagelse | www.ordblindeforeningen.dk, Telefon: 69 13 80 07 |
| Hjælp til ordblindhed | Hjemmeside (Socialstyrelsen & STAR) | Faktuel information, råd og vejledning | www.hto.nu |
| Nota | Nationalt videncenter og bibliotek | Ressourcer, forskning, materialer i tilgængelige formater | www.nota.dk |
| Samarbejdsnævnet | Samarbejde mellem arbejdsgivere og fagforeninger | Ressourcer og videoer om trivsel for medarbejdere med læse- og skrivevanskeligheder | samarbejdsnaevnet.dk |
| Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR) | Statlig styrelse | Puljer, tilskud, information om hjælpemidler og personlig assistance | www.star.dk |
| Jobcentre | Kommunale myndigheder | Støtte til hjælpemidler, personlig assistance, vejledning om ordblindeundervisning | Findes via kommunernes hjemmesider |
| VUC | Voksenuddannelsescentre | Gratis ordblindeundervisning for voksne | www.vuc.dk |
Gode eksempler: Danske virksomheder der fremmer inklusion af ordblinde
Flere danske virksomheder har taget initiativ til at skabe inkluderende arbejdspladser for ordblinde medarbejdere og kan tjene som inspiration for andre.
Semler Gruppen har implementeret en række interne tiltag for at støtte ordblinde medarbejdere og har opnået Vitec MV-certificeringen, der anerkender deres arbejde med læse- og skrivevenlighed gennem teknologi 26. Deres proaktive tilgang og anerkendelse som en rollemodel af Ordblinde/Dysleksiforeningen understreger vigtigheden af deres indsats.
Salling group har en omfattende tilgang til at skabe en “rummelig arbejdsplads” med fokus på “åbenhed om ordblindhed” og har implementeret forskellige initiativer for at støtte ordblinde medarbejdere 20. Dette inkluderer tilbud om læse- og skriveværktøjer, anvendelse af nonverbale tests i rekrutteringsprocessen og træning af ledere i bedre at forstå og støtte ordblinde medarbejdere.
Dansk retursystem har en stærk organisatorisk forpligtelse til inklusion, hvor en betydelig del af deres arbejdsstyrke har særlige behov, herunder læse- og skrivevanskeligheder 34. Virksomheden udviser stor vilje til at tilpasse roller og yde støtte for at sikre, at medarbejdere med forskellige evner kan trives på deres arbejdsplads.
Andre relevante eksempler og initiativer inkluderer “Alle hjerner i spil”-arrangementet af Dansk Industri, der fokuserer på neurodiversitet på arbejdspladsen 3, og “Styrk dine styrker”-initiativet, der har til formål at støtte ordblinde iværksættere 27. Selv Odense Kommunes bestræbelser på at forbinde virksomheder med ressourcer til støtte for ordblindhed 35 er et værdifuldt eksempel.
Disse konkrete eksempler på danske virksomheder, der med succes implementerer inkluderende praksisser, viser tydeligt, at det er muligt at skabe støttende miljøer for ordblinde medarbejdere. De fungerer som værdifuld inspiration og tilbyder praktiske modeller, som andre virksomheder kan tilpasse til deres egne forhold. Disse eksempler demonstrerer, at støtte til ordblinde medarbejdere ikke kun er et juridisk og etisk ansvar, men også kan være en strategisk fordel.
Konklusion:
Sammenfattende kan det konstateres, at selvom specifikke love, der pålægger arbejdsgivere særlige tilpasninger for ordblinde medarbejdere, er begrænsede, udgør det eksisterende juridiske rammeværk, særligt Bekendtgørelse af lov om en aktiv beskæftigelsesindsats og Lov om forberedende voksenundervisning og ordblindeundervisning for voksne, et solidt fundament for at sikre støtte og lige muligheder for ordblinde på det danske arbejdsmarked.
Det er afgørende at understrege vigtigheden af at skabe et inkluderende arbejdsmiljø, der rækker ud over blot at overholde lovgivningen. Fremme af en kultur præget af åbenhed, forståelse og støtte til neurodiversitet, herunder ordblindhed, er ikke kun et etisk imperativ, men også en strategisk fordel for virksomheder 1.
Fordelene ved at omfavne inklusion er betydelige og omfatter øget medarbejderengagement, forbedret produktivitet, styrket innovation og en generelt stærkere virksomhedskultur. Ved at støtte ordblinde medarbejdere kan virksomheder udnytte et mangfoldigt talentpotentiale, der ellers risikerer at blive overset 1.
Afslutningsvis opfordres danske virksomheder kraftigt til proaktivt at tage de nødvendige skridt for at forstå deres ansvar, implementere inkluderende praksisser og gøre brug af de tilgængelige ressourcer. Dette vil bidrage til at skabe et reelt inkluderende arbejdsmarked, hvor alle medarbejdere, uanset deres neurodiversitet, kan trives og bidrage med deres fulde potentiale.
Kontakt
GDPR