1. Introduktion: Gør dit frivillige arbejde til en styrke på dit danske CV
Frivilligt arbejde er dybt forankret i dansk kultur, med en betydelig del af befolkningen, der engagerer sig i ulønnede aktiviteter for at støtte en sag, et fællesskab eller en organisation.1 Denne udbredte deltagelse afspejler en generel positiv opfattelse af frivillighed i Danmark. Dog afhænger den professionelle værdi af dette engagement på et CV af, hvordan det præsenteres. Mange arbejdsgivere ser positivt på frivilligt arbejde, men dets reelle gennemslagskraft i en rekrutteringsproces afhænger af en strategisk og professionel fremstilling.
Denne guide har til formål at udstyre jobsøgende på det danske marked med de nødvendige strategier og værktøjer til professionelt at integrere og artikulere deres erfaringer fra frivilligt arbejde (“frivilligt arbejde”) på deres CV. Målet er at maksimere dets positive effekt og styrke kandidaturet. Guiden vil dække, hvorfor frivilligt arbejde er relevant for arbejdsgivere, hvor det bedst placeres i CV’et, hvordan roller og resultater beskrives effektivt med fokus på overførbare færdigheder, hvordan præsentationen skræddersys til specifikke stillinger, og hvilke faldgruber der bør undgås.
Frivilligt arbejde kan være en væsentlig del af en kandidats profil. Det kan demonstrere værdifulde færdigheder, vise samfundsengagement og personligt initiativ, samt udfylde eventuelle huller i erhvervserfaringen, hvilket gør det til et potentielt afgørende element for mange jobsøgende, fra nyuddannede til erfarne professionelle.4 En velgennemtænkt præsentation kan transformere frivillig erfaring fra en fodnote til et stærkt argument for ansættelse.
2. Rekruttørens perspektiv: Hvordan vurderer danske arbejdsgivere frivilligt arbejde?
Forståelsen af, hvordan danske arbejdsgivere og rekrutteringsansvarlige vurderer frivilligt arbejde, er essentiel for at kunne præsentere det effektivt. Generelt ses frivilligt arbejde som et positivt signal, der kan give værdifuld indsigt i en kandidats personlighed, motivation og kompetencer ud over det rent faglige.
Positive Signaler og Personlige Egenskaber
Frivilligt arbejde signalerer en række positive egenskaber, som er højt værdsat på det danske arbejdsmarked. Det viser engagement, initiativ og “overskud” – en vilje til at investere tid og energi ud over det, der kræves i et lønnet job.1 Dette indikerer proaktivitet og en passion, der rækker ud over økonomisk kompensation.
Derudover giver frivilligt arbejde et indblik i kandidatens personlige værdier og karakter. Det kan afspejle en forpligtelse over for en bestemt sag, engagement i lokalsamfundet, empati og social ansvarlighed.4 Rekrutteringsansvarlige bruger ofte denne information til at få et billede af “hele personen” bag CV’et, hvilket kan være afgørende for at vurdere kulturelt match og personlig egnethed.1 At engagere sig frivilligt viser, hvad der motiverer kandidaten ud over løn, hvilket peger på en potentiel stærk indre drivkraft.3
Demonstration af Færdigheder
Ud over at signalere personlige egenskaber, fungerer frivillige roller som en praktisk arena for udvikling og demonstration af både bløde og hårde færdigheder. Mange frivillige opgaver kræver og udvikler essentielle bløde færdigheder (soft skills) såsom teamwork, kommunikation, lederskab, problemløsning, empati og tilpasningsevne.9 Disse er ofte vanskelige at dokumentere alene gennem formel uddannelse eller traditionel erhvervserfaring.
Afhængigt af den specifikke rolle kan frivilligt arbejde også give mulighed for at opnå og fremvise konkrete hårde færdigheder (hard skills). Eksempler inkluderer projektledelse, eventplanlægning, budgettering og regnskab (f.eks. som kasserer), undervisning, grafisk design, IT-support, kommunikationsarbejde eller bestyrelsesarbejde.7
Vigtigheden af Relevans
Selvom frivilligt arbejde generelt ses positivt, afhænger dets reelle vægt i ansættelsesprocessen i høj grad af relevansen for den specifikke stilling, der søges.1 En generisk liste over frivillige aktiviteter er langt mindre overbevisende end en målrettet præsentation, der tydeligt kobler erfaringerne til jobkravene. Det er dog vigtigt at bemærke, at selv roller, der umiddelbart virker urelaterede, kan gøres relevante ved at fokusere på og fremhæve de overførbare færdigheder, der er blevet anvendt eller udviklet.7 For eksempel kan ledelseserfaring fra en sportsklub være relevant for en teamlederrolle, eller koordineringsevner fra festivalplanlægning kan være relevante for en projektkoordinatorstilling.
Nuancer i Værdiskabelsen
Der eksisterer en nuance i, præcis hvordan frivilligt arbejde bidrager til jobsøgningen. Nogle undersøgelser peger på, at frivilligt arbejde ikke nødvendigvis har en direkte, målbar effekt på sandsynligheden for at blive ansat sammenlignet med kandidater uden denne erfaring.17 Dette fund står i kontrast til den udbredte opfattelse blandt rekrutteringsprofessionelle og karriererådgivere, som fremhæver, at frivilligt arbejde er værdifuldt og positivt bemærkes.1 Det kan give anledning til gode samtaler under interviewet og hjælpe rekrutteringsansvarlige med at lære kandidaten bedre at kende.1 Det er også anerkendt som en legitim måde at udfylde huller i CV’et på, især for nyuddannede eller personer med afbrud i karrieren.5 Desuden kan frivilligt arbejde føre til opbygning af værdifulde netværk og kompetencer, der indirekte styrker jobsøgningen.1
Denne tilsyneladende modstrid kan forklares ved at se på frivilligt arbejdes primære værdi. Det fungerer ikke som en automatisk jobgaranti, men snarere som et kraftfuldt værktøj til at forbedre den samlede kandidatprofil. Når det præsenteres strategisk og relevant, demonstrerer det eftertragtede personlige træk, underbygger påstande om færdigheder, viser engagement og kontinuerlig udvikling. Den manglende direkte årsagssammenhæng fundet i én specifik undersøgelse 17 – som fokuserede snævert på selve ansættelsesresultatet – underminerer ikke den bredere værdi, som frivilligt arbejde tilfører i rekrutteringsprocessen, set fra både arbejdsgiveres og rådgiveres perspektiv. Værdien ligger i at skabe et mere overbevisende og helstøbt billede af kandidaten, hvilket indirekte forbedrer jobchancerne.
Rekruttørens Samlede Vurdering
Sammenfattende bruger arbejdsgivere oplysninger om frivilligt arbejde til at få et dybere indblik i kandidatens personlighed, motivation og de færdigheder, der komplementerer den faglige profil.1 Det bidrager til en helhedsvurdering, der går ud over formelle kvalifikationer og erhvervserfaring.
3. Strategisk placering: Hvor hører frivilligt arbejde hjemme på dit CV?
Valget af placering for frivilligt arbejde på et CV er ikke tilfældigt; det er en strategisk beslutning, der afhænger af kandidatens samlede profil, niveauet af erhvervserfaring, karrieremål og ikke mindst relevansen af det frivillige arbejde for den specifikke stilling, der søges. Der findes ikke én universelt korrekt placering, men flere muligheder, der hver især sender forskellige signaler til den læsende rekrutteringsansvarlige.
Option 1: Dedikeret Afsnit (“Frivilligt Arbejde” / “Volunteer Experience”)
En almindelig og ofte anbefalet metode er at oprette et separat afsnit specifikt til frivilligt arbejde. Dette afsnit placeres typisk efter afsnittene om “Erhvervserfaring” og “Uddannelse”.13
- Bedst Egnet Til: Denne løsning er ideel for kandidater, hvor det frivillige arbejde har betydelig relevans for den søgte stilling, repræsenterer et substantielt engagement, eller hvor det tjener til at udfylde huller i den betalte erhvervserfaring. Dette gælder ofte for nyuddannede, personer i karriereskift, eller kandidater, der vender tilbage til arbejdsmarkedet efter en pause.5 Et dedikeret afsnit giver erfaringen den nødvendige vægt og synlighed.
- Implementering: Strukturen i dette afsnit bør afspejle strukturen i afsnittet “Erhvervserfaring”. Det indebærer klare rolletitler, organisationens navn, tidsperioder samt detaljerede beskrivelser af opgaver, ansvar og opnåede resultater i punktform.7
Option 2: Integreret i “Erhvervserfaring” (Integrated within “Work Experience”)
En anden mulighed er at integrere meget relevante frivillige roller direkte i afsnittet “Erhvervserfaring” side om side med betalte stillinger. Det er afgørende her tydeligt at markere rollen som frivillig, f.eks. ved at tilføje “(Frivillig)” eller “(Volunteer)” efter stillingsbetegnelsen.9
- Bedst Egnet Til: Denne tilgang er mest hensigtsmæssig, når en frivillig rolle funktionelt set har været på niveau med en betalt stilling med hensyn til ansvar, anvendte færdigheder og direkte relevans for den søgte stilling.9 Det ses ofte i kompetencebaserede CV’er eller i situationer, hvor den frivillige erfaring er den mest relevante kvalifikation, kandidaten besidder for jobbet.
- Implementering: Anvend præcis samme format som for betalte stillinger, men sørg for, at markeringen “(Frivillig)” er tydelig for at undgå misforståelser. Læg stor vægt på at beskrive overførbare færdigheder og kvantificerbare resultater.9
Option 3: Under “Fritidsinteresser”, “Andet” eller lignende (Under “Interests”, “Other”, or similar)
Den mindst fremtrædende placering er at inkludere frivilligt arbejde som en del af et bredere afsnit mod slutningen af CV’et, såsom “Fritidsinteresser” eller “Øvrige Aktiviteter”.7
- Bedst Egnet Til: Denne løsning passer bedst til frivilligt arbejde, der har mindre direkte relevans for den søgte stilling, involverer et begrænset tidsforbrug, eller når CV’et allerede er fyldt med meget relevant betalt erhvervserfaring.7 Det signalerer stadig engagement og initiativ, men uden at tage fokus fra de primære professionelle kvalifikationer.
- Implementering: Beskrivelsen bør være kortfattet og præcis, f.eks. “Frivillig lektiehjælper, Røde Kors” eller “Bestyrelsesmedlem (frivillig), Grundejerforeningen Solvang”.7 Det kan eventuelt kombineres med andre hobbyer eller interesser.9
Overvejelser vedrørende CV-Format
Valget af CV-format kan også påvirke placeringen:
- Kronologisk CV: Anvender oftest Option 1 (dedikeret afsnit) eller Option 3 (under interesser). Option 2 (integreret) er mulig, men mindre traditionel, medmindre relevansen er exceptionelt høj.8
- Kompetence-CV (Funktionsopdelt CV): Dette format er designet til at fremhæve færdigheder frem for kronologi. Her vil erfaringer fra frivilligt arbejde naturligt blive integreret under de relevante kompetenceoverskrifter, hvor de tjener som konkrete eksempler på de listede færdigheder. Dette svarer konceptuelt til Option 2, men præsentationsformen er anderledes.8
Placeringens Signalværdi
Valget af placering er ikke blot et spørgsmål om organisering; det kommunikerer aktivt til rekrutteringsansvarlige. CV’er er strategiske dokumenter, der skal fremhæve de mest relevante kvalifikationer først, da rekrutteringsansvarlige ofte scanner dem hurtigt.15 Ved at placere frivilligt arbejde prominent – enten i et dedikeret afsnit eller integreret med erhvervserfaring – signalerer kandidaten, at denne erfaring betragtes som værende af betydelig professionel vægt for den søgte stilling.7 Omvendt signalerer en placering længere nede i CV’et, f.eks. under fritidsinteresser, at erfaringen primært ses som et udtryk for personligt engagement snarere end direkte faglig relevans.7 Kandidater bør derfor træffe et bevidst valg om placering, der stemmer overens med deres overordnede ansøgningsstrategi og den specifikke stillings krav.
Tabel 1: Valg af placering for frivilligt arbejde
| Placering | Beskrivelse | Fordele | Ulemper | Bedst Egnet Til |
| Dedikeret Afsnit | Separat sektion (“Frivilligt Arbejde”) typisk efter Erhvervserfaring/Uddannelse. | Giver erfaringen synlighed og vægt; viser tydeligt engagement; god til at udfylde huller. | Kan optage plads, hvis CV’et er langt; kan virke mindre relevant end betalt arbejde for nogle rekrutteringsansvarlige. | Nyuddannede; karriereskiftere; personer med huller i CV’et; når frivilligt arbejde er meget relevant eller substantielt.5 |
| Integreret i Erhv. | Inkluderet i “Erhvervserfaring” med tydelig markering “(Frivillig)”. | Fremhæver direkte relevans og sidestiller erfaringen med betalt arbejde; effektivt i kompetence-CV’er. | Kan virke misvisende hvis ikke tydeligt markeret; kræver meget høj relevans for at retfærdiggøre pladsen. | Når frivillig rolle er funktionelt lig betalt arbejde og meget relevant for jobbet; kompetence-CV’er.9 |
| Under Fritidsint. | Kortfattet nævnt under “Fritidsinteresser”, “Øvrige Aktiviteter” eller lignende sektion mod slutningen. | Sparer plads; signalerer stadig engagement uden at tage fokus fra kerneerfaring; mindre pres for detaljeret beskrivelse. | Mindsker den professionelle vægt; kan overses af rekrutteringsansvarlige; mindre egnet til at fremhæve vigtige færdigheder. | Mindre relevant frivilligt arbejde; begrænset tidsforbrug; når CV’et er fyldt med relevant betalt erfaring; for at vise bredde i engagement.7 |
4. Udarbejdelse af effektive beskrivelser: Vis din værdi
Når placeringen er valgt, er næste skridt at udforme selve beskrivelsen af det frivillige arbejde. Det er afgørende at behandle disse erfaringer med samme professionalisme og detaljeringsgrad som betalte stillinger.7 En simpel opremsning af organisation og rolle er utilstrækkelig; det er beskrivelsen af ansvar, resultater og lærte færdigheder, der demonstrerer værdien.7
Grundlæggende Informationer
Enhver beskrivelse bør starte med de essentielle fakta for at give kontekst:
- Klar rolletitel: Vær specifik (f.eks. “Frivillig Projektkoordinator”, “Bestyrelsesmedlem (Frivillig)”).7
- Organisationens navn: Angiv den fulde navn på organisationen.7
- Periode: Start- og slutdato (måned og år er standard).7 Angiv “Nu” hvis engagementet er igangværende.
- Evt. Lokation: By eller område kan tilføjes for kontekst.22
- Evt. Tidsforbrug: At angive et estimeret ugentligt eller månedligt tidsforbrug (f.eks. “ca. 5 timer/uge”) kan give et indtryk af engagementets omfang.1
Beskrivelse af Ansvar og Opgaver
Kernen i beskrivelsen er at formidle, hvad rollen indebar:
- Anvend Handlingsorienterede Verber: Start punkter med stærke udsagnsord, der beskriver konkrete handlinger (f.eks., “Koordinerede”, “Udviklede”, “Organiserede”, “Ledede”, “Analyserede”, “Underviste”, “Faciliterede”).9
- Vær Specifik og Konkret: Undgå generelle vendinger. Beskriv de faktiske opgaver, der blev udført.5 Hvad gjorde kandidaten rent praktisk?
- Fokuser på Relevante Opgaver: Prioriter beskrivelsen af de opgaver, der bedst demonstrerer færdigheder og erfaringer, som er relevante for den stilling, der søges.22
Fremhævelse af Resultater og Præstationer
For virkelig at demonstrere effekt er det essentielt at fokusere på resultaterne af arbejdet.22 Spørg: “Hvad blev konsekvensen eller udbyttet af mine handlinger?”
- Kvantificer Når Muligt: Brug tal, procenter eller konkrete eksempler til at gøre resultaterne håndgribelige og målbare. Eksempler: “Reducerede administrative omkostninger med 10%”, “Øgede antallet af deltagere i workshoppen med 25%”, “Organiserede velgørenhedsevent, der indsamlede 50.000 DKK”, “Hjalp 15 familier med…”, “Implementerede nyt medlemssystem for 200+ medlemmer”.7
- Fokuser på Relevante Resultater: Vælg de resultater, der bedst illustrerer kandidatens evne til at skabe værdi på områder, der er relevante for den potentielle arbejdsgiver.22
Identifikation og Artikulering af Overførbare Færdigheder
En central del af beskrivelsen er at eksplicit forbinde de udførte opgaver og opnåede resultater med specifikke færdigheder – både faglige (hard skills) og personlige (soft skills).5
- Tænk Bredt: Overvej alle de kompetencer, der blev anvendt eller udviklet: Ledelse (af teams, projekter), teamwork, kommunikation (mundtlig, skriftlig, præsentation), problemløsning, planlægning og organisering, budgettering, tekniske færdigheder (IT-systemer, software), kundeservice/brugerkontakt, undervisning, mentoring, empati, konflikthåndtering osv..5
- Færdigheder Udviklet Gennem Arbejdet: Nævn specifikt kompetencer, der blev styrket eller tilegnet via den frivillige rolle.1 Det viser læring og udvikling.
- Anvend Nøgleord: Integrer relevante nøgleord fra stillingsopslaget i beskrivelsen af færdighederne for at øge synligheden for både rekrutteringsansvarlige og eventuelle Applicant Tracking Systems (ATS).16
Kontekst og Motivation (Valgfrit)
Hvis pladsen tillader det, og det føles relevant, kan en kort bemærkning om motivationen bag engagementet tilføje et personligt præg. F.eks.: “Drevet af et ønske om at styrke lokalsamfundet” eller “Engageret i at støtte op om [organisationens sag]”.1 Dette skal dog holdes kort og professionelt.
Sprog og Formatering
- Verbernes Tid: Brug datid (præteritum) for afsluttede roller eller projekter. Brug nutid (præsens) for igangværende roller og opgaver.22
- Koncis Skrivestil: Skriv kort og præcist. Undgå unødvendige fyldord. I punktform er det almindeligt at udelade “jeg”.22
- Punktopstilling: Brug punktform (bullet points) til at liste ansvar og resultater. Det øger læsbarheden markant.22
Ved at følge disse principper kan beskrivelserne af frivilligt arbejde blive lige så informative og overbevisende som beskrivelserne af betalt erhvervserfaring.
5. Konkrete eksempler: Sådan beskriver du dit frivillige arbejde
For at illustrere principperne fra forrige afsnit følger her en række konkrete eksempler på, hvordan forskellige typer frivilligt arbejde kan beskrives på et CV. Eksemplerne er målrettet tænkte jobtyper for at vise relevansfokus.
Eksempel 1: Frivillig Kasserer (Målrettet job som Økonomiassistent)
(Inspireret af 1)
- Frivillig Kasserer, Håndboldklubben Fremad, Aarhus, Aug 2021 – Jul 2023 (ca. 4 timer/uge)
- Administrerede klubbens årlige budget på 250.000 DKK, herunder ansvar for bogføring, fakturabetaling og kontingentstyring i e-conomic.
- Udarbejdede og præsenterede kvartalsvise økonomirapporter for bestyrelsen, hvilket forbedrede det finansielle overblik og beslutningsgrundlaget.
- Implementerede et nyt digitalt system for refusion af udlæg, hvilket reducerede behandlingstiden med 30%.
- Sikrede rettidig indbetaling af kontingenter fra 150+ medlemmer.
- Overførbare Kompetencer: Budgetstyring, bogføring (e-conomic), finansiel rapportering, procesoptimering, debitorstyring, detaljeorientering.
Eksempel 2: Spejderleder (Målrettet job som Pædagogmedhjælper)
(Inspireret af 13)
- Spejderleder (Frivillig), De Blå Spejdere, Odense Gruppe, Sep 2018 – Nu (ca. 3 timer/uge + ture/lejre)
- Planlagde og gennemførte ugentlige spejdermøder samt 3-4 årlige weekendture/sommerlejre for en patrulje på 15 børn i alderen 10-12 år.
- Udviklede og faciliterede alderssvarende aktiviteter med fokus på friluftsliv, samarbejde, problemløsning og personlig udvikling.
- Håndterede konflikter konstruktivt og fremmede et inkluderende og trygt miljø i patruljen.
- Kommunikerede proaktivt med forældre via nyhedsbreve og informationsmøder om aktiviteter, sikkerhed og børnenes trivsel.
- Overførbare Kompetencer: Pædagogisk planlægning, aktivitetsledelse, relationsarbejde (børn), konflikthåndtering, forældresamarbejde, ansvarlighed, formidling.
Eksempel 3: Frivillig Eventkoordinator (Målrettet job som Projektkoordinator)
(Inspireret af 5)
- Frivillig Eventkoordinator, Musikforeningen Lydkanten, København, Jan 2022 – Dec 2023 (Projektbaseret, ca. 80 timer pr. event)
- Hovedansvarlig for planlægning og afvikling af to årlige koncertevents med op til 300 deltagere pr. event.
- Udarbejdede og styrede eventbudgetter på op til 40.000 DKK pr. event.
- Koordinerede logistik, herunder booking af lokaler, teknik og aftaler med leverandører.
- Rekrutterede, instruerede og ledede et team på 10-12 frivillige hjælpere under hvert event.
- Udviklede og eksekverede markedsføringsplan via sociale medier og lokale plakater, hvilket bidrog til udsolgte arrangementer begge år.
- Overførbare Kompetencer: Projektledelse (fra idé til evaluering), eventplanlægning, budgetstyring, logistikkoordinering, frivilligledelse, markedsføring, problemløsning.
Eksempel 4: Mentor for Unge (Målrettet job som Socialrådgiver/Vejleder)
(Inspireret af 5)
- Mentor (Frivillig), Ungdommens Røde Kors – Mentorkorps, Aalborg, Mar 2020 – Nu (ca. 2 timer/uge)
- Støtter og vejleder en ung (16 år) med fokus på fastholdelse i uddannelse og personlig trivsel gennem ugentlige samtaler og fælles aktiviteter.
- Hjulpet mentee med at identificere styrker, sætte mål for uddannelse og udvikle strategier for at håndtere udfordringer.
- Opbygget en stærk, tillidsfuld relation baseret på aktiv lytning, empati og anerkendelse.
- Fungeret som positiv rollemodel og brobygger til relevante støttetilbud.
- Overførbare Kompetencer: Mentoring, vejledning, relationsskabelse, aktiv lytning, motiverende samtale, empati, forståelse for unges udfordringer, pædagogisk indsigt.
Eksempel 5: Bestyrelsesmedlem (Målrettet job med administrative/koordinerende opgaver)
(Inspireret af 5)
- Bestyrelsesmedlem (Frivillig), Andelsboligforeningen Højbo, Roskilde, Apr 2019 – Apr 2023
- Deltog aktivt i månedlige bestyrelsesmøder med medansvar for foreningens drift og udvikling (60 andele).
- Havde specifikt ansvar for intern kommunikation, herunder udarbejdelse af nyhedsbreve og vedligeholdelse af foreningens hjemmeside.
- Bidrog til udarbejdelse og opfølgning på årligt budget og vedligeholdelsesplan.
- Medvirkede i projektgruppe for renovering af fællesvaskeri, inkl. indhentning af tilbud og kommunikation med beboere.
- Overførbare Kompetencer: Bestyrelsesarbejde, mødeledelse (lejlighedsvis), intern kommunikation, budgetforståelse, administrativ koordinering, samarbejde, beslutningstagning.
Disse eksempler viser, hvordan specifikke handlinger og resultater kan fremhæves for at demonstrere relevante kompetencer. For yderligere at hjælpe med at identificere færdigheder, præsenteres nedenstående tabel.
Tabel 2: Kortlægning af Frivillige Roller til Overførbare Færdigheder
| Almindelig Frivillig Rolle | Eksempler på Nøgleansvar | Potentielle Overførbare Færdigheder |
| Kasserer | Budgetlægning, bogføring, regnskabsaflæggelse, kontingentopkrævning, økonomisk rapportering. | Økonomistyring, budgettering, regnskabsforståelse, analytiske færdigheder, softwarekendskab (regnskabsprogrammer), nøjagtighed, ansvarlighed.1 |
| Spejder-/Holdleder | Planlægning af aktiviteter, undervisning/instruktion, motivation af gruppe, konflikthåndtering, forældrekontakt. | Lederskab, pædagogiske evner, planlægning, organisering, kommunikation, motivation, teamwork, konflikthåndtering, relationsskabelse.7 |
| Event Frivillig/Koord. | Planlægning, logistik, budgettering, markedsføring, frivilligkoordinering, afvikling, problemløsning under pres. | Projektledelse, event management, organisering, koordinering, budgettering, kommunikation, ledelse, teamwork, stresshåndtering, kreativitet.5 |
| Bestyrelsesmedlem | Mødedeltagelse/-ledelse, strategisk planlægning, beslutningstagning, budgetgodkendelse, repræsentation, projektarbejde. | Strategisk tænkning, beslutningstagning, ledelse, samarbejde, kommunikation, forhandling, organisationsforståelse, økonomisk indsigt, governance.5 |
| Indsamler/Fundraiser | Kommunikation med donorer/offentlighed, organisering af indsamlinger, relationspleje, opnåelse af mål. | Kommunikation, salg/overtalelse, relationsopbygning, målorientering, organisering, vedholdenhed, empati.5 |
| Mentor/Lektiehjælper | Vejledning, støtte, undervisning, relationsopbygning, aktiv lytning, motivation, tålmodighed. | Mentoring, pædagogiske evner, kommunikation, empati, tålmodighed, relationsskabelse, vejledning, motivation.5 |
| Frivillig i Butik/Cafe | Kundebetjening, varehåndtering, kassebetjening, oprydning, teamwork. | Kundeservice, kommunikation, salg, ansvarlighed, teamwork, organisering, praktisk sans. |
Denne tabel er ment som inspiration; de specifikke færdigheder vil altid afhænge af den konkrete rolle og de udførte opgaver.
6. Målretning af din frivillige erfaring: Gør det relevant
Et af de mest afgørende elementer for et succesfuldt CV er målretning. Dette gælder i høj grad også for præsentationen af frivilligt arbejde. En generisk beskrivelse af frivillige aktiviteter vil sjældent imponere en rekrutteringsansvarlig i samme grad som en beskrivelse, der er skræddersyet til den specifikke stilling og virksomhed.
Start med Stillingsopslaget
Processen med at målrette starter altid med en grundig analyse af stillingsopslaget.12 Identificer de nøgleord, der bruges til at beskrive jobbet, de krævede faglige og personlige kompetencer, samt de primære arbejdsopgaver. Hvad leder virksomheden specifikt efter?
Opret et “Brutto-CV”
Det kan være en fordel at vedligeholde et “brutto-CV” – et omfattende dokument, der indeholder alle tidligere erfaringer, både betalte og frivillige, med detaljerede beskrivelser.16 Dette dokument fungerer som en database, hvorfra relevante elementer kan udvælges og tilpasses til hver enkelt ansøgning.
Strategisk Udvælgelse
Ikke alt frivilligt arbejde er lige relevant for enhver stilling. Baseret på analysen af jobopslaget skal kandidaten strategisk udvælge, hvilke frivillige erfaringer der skal fremhæves.16 Prioriter de roller og opgaver, der bedst demonstrerer de efterspurgte kvalifikationer. Hvis pladsen på CV’et er begrænset, eller hvis en bestemt frivillig erfaring ikke tilføjer relevant værdi til den specifikke ansøgning, er det ofte bedre at udelade den for at bevare fokus på de mest slagkraftige punkter.
Tilpasning af Beskrivelser og Sprog
Når de relevante erfaringer er udvalgt, skal beskrivelserne tilpasses. Dette indebærer at “frame” opgaver og resultater, så de taler direkte ind i jobkravene. Anvend samme sprog og terminologi som i stillingsopslaget eller som er gængs i den pågældende branche.15
- Eksempel: Hvis jobopslaget efterspørger erfaring med “projektledelse”, skal beskrivelsen af frivilligt arbejde fremhæve elementer som planlægning, koordinering, budgetstyring og målopnåelse i forbindelse med f.eks. et event eller en kampagne.12 Hvis der søges en stilling med “kundekontakt”, skal beskrivelsen fokusere på interaktioner med brugere, medlemmer, donorer eller andre eksterne parter i den frivillige rolle.12
Fremhævning af Overførbare Færdigheder
Målretning handler i høj grad om eksplicit at vise, hvordan færdigheder opnået i en frivillig kontekst er direkte overførbare og anvendelige i den nye stilling.10 Hvis en kandidat har været frivillig fodboldtræner 7 og søger en lederstilling, kan ledelsesaspekter som motivation af teamet, planlægning af træning og kommunikation med forældre fremhæves. Hvis man har været kasserer i en forening 1 og søger en økonomistilling, er budgetansvar, regnskabsføring og rapportering de centrale punkter at uddybe.
Målretning som Selektiv Inklusion
Effektiv målretning handler ikke kun om, hvordan man beskriver sine erfaringer, men også om den strategiske beslutning om, hvorvidt en specifik erfaring overhovedet skal medtages i en given ansøgning. CV’et skal være et fokuseret salgsdokument 15, og rekrutteringsansvarlige har begrænset tid.21 At inkludere information, der ikke er relevant for den specifikke stilling, kan fortynde budskabet og i værste fald irritere læseren.25 Derfor indebærer målretning en kritisk vurdering: Styrker denne frivillige erfaring min ansøgning til netop dette job? Hvis svaret er nej, eller hvis den tager plads fra mere relevante punkter, kan det være den bedste strategi at udelade den, selvom erfaringen i sig selv var værdifuld. Målet er maksimal relevans og gennemslagskraft på de typisk 1-3 sider, et CV udgør.13
7. Undgå almindelige fejl: Præsenter dit frivillige arbejde professionelt
Selvom frivilligt arbejde kan være en stor styrke på CV’et, kan en uheldig præsentation underminere dets værdi. Her er nogle almindelige fejl, som jobsøgende bør undgå:
- Fejl 1: Irrelevans: Den hyppigste fejl er at inkludere frivilligt arbejde, der mangler en klar forbindelse til den søgte stilling eller de krævede kompetencer.22 Som diskuteret i forrige afsnit er målretning nøglen. Alt på CV’et bør tjene et formål i forhold til den specifikke ansøgning.
- Fejl 2: Vaghed og Manglende Detaljer: At nøjes med at liste organisationens navn og rollen uden at uddybe ansvar, opgaver, anvendte færdigheder eller opnåede resultater er en forspildt chance.7 Det efterlader rekrutteringsansvarlige uden indsigt i, hvad kandidaten reelt har bidraget med eller lært.
- Fejl 3: Uhensigtsmæssig Placering: At gemme meget relevant frivillig erfaring væk under “Fritidsinteresser” eller helt at udelade den, fordi man undervurderer dens værdi, er en fejl.9 Omvendt kan det også være en fejl at give en mindre relevant frivillig erfaring for meget plads øverst i CV’et. Valget af placering skal være strategisk (se Afsnit 3).
- Fejl 4: Uklar Adskillelse fra Betalt Arbejde: Hvis man vælger at integrere frivilligt arbejde i afsnittet om erhvervserfaring, er det essentielt tydeligt at markere det som “(Frivillig)”. Ellers kan det opfattes som misvisende.
- Fejl 5: Fokus på Pligter frem for Resultater: Mange beskriver, hvad deres ansvarsområder var, men glemmer at fortælle, hvad de opnåede.22 Resultater og konkrete bidrag er det, der demonstrerer effektivitet og værdi. Kvantificering bør anvendes, hvor det er muligt.
- Fejl 6: Inkludering af Potentielt Kontroversielt Arbejde: Frivilligt arbejde for stærkt politiske eller religiøse organisationer kan være problematisk at inkludere, medmindre man søger job inden for netop den type organisation.9 Det kan utilsigtet introducere bias i vurderingen. Kandidater bør overveje nøje, om inklusion er relevant og gavnligt for den specifikke ansøgning.
- Fejl 7: Overdrivelse eller Løgn: At pynte på sandheden om ansvar, resultater eller tidsforbrug er uacceptabelt.25 Opdages det, kan det have alvorlige konsekvenser for kandidatens troværdighed. Ærlighed og integritet er afgørende.
- Fejl 8: Stavefejl og Grammatiske Fejl: Fejl i sproget signalerer manglende omhu og professionalisme, hvilket kan skade helhedsindtrykket markant.25 Grundig korrekturlæsning, gerne af en anden person, er essentiel.
- Fejl 9: Helt at Glemme det: Nogle kandidater, især dem med lang erhvervserfaring, glemmer eller undlader at inkludere relevant frivilligt arbejde, måske fordi de ikke anser det for “rigtig” erfaring.18 Dette er en fejl, da relevant frivilligt arbejde er værdifuld erfaring.
Undgå “CV-Fyld”-Fornemmelsen
En subtil, men vigtig pointe relaterer sig til den underliggende motivation for frivilligt arbejde. Der findes en opfattelse af, at især unge nogle gange engagerer sig i frivilligt arbejde primært for at have noget at skrive på CV’et.30 Nogle eksperter advarer mod at se frivilligt arbejde som “håbsarbejde” – en gratis indsats udelukkende med det formål at lande et betalt job.31 Selvom det at styrke CV’et kan være en af flere motivationsfaktorer (andre inkluderer at gøre en forskel, socialt fællesskab, interesse for sagen osv. 3), er det en fejl at lade præsentationen på CV’et fremstå som om, det udelukkende var en strategisk manøvre for at pynte på profilen. Rekrutteringsansvarlige værdsætter indikationer på ægte engagement, passion og de værdier, der ligger bag.1 Præsentationen skal derfor fokusere på de reelle bidrag, den opnåede læring og de udviklede kompetencer. Sproget bør undgå at signalere, at det blot var en øvelse i at afkrydse en boks på CV’et. Fokus skal være på den værdi, der blev skabt, og de færdigheder, der blev demonstreret, uanset den præcise blanding af motivationer bag engagementet.
Ved at være opmærksom på disse faldgruber kan jobsøgende sikre, at deres frivillige arbejde præsenteres på en professionel og overbevisende måde, der styrker deres samlede kandidatur.
8. Ressourcer og næste skridt
For jobsøgende, der ønsker at optimere præsentationen af deres frivillige arbejde eller finde nye muligheder, findes der flere relevante ressourcer i Danmark.
Danske Ressourcer og Platforme
- Frivilligjob.dk: En central portal for opslag af frivillige stillinger i hele Danmark. Platformen bruges af et bredt udsnit af organisationer og kan give inspiration til, hvordan roller beskrives, samt muligheder for at finde relevant frivilligt arbejde.32 Organisationer, der bruger portalen, værdsætter adgangen til kvalificerede kandidater uden for eget netværk.32
- Jobnet CV: Det officielle jobsøgningssystem i Danmark, Jobnet, har et specifikt felt dedikeret til “Frivilligt arbejde” i CV-modulet.5 Dette understreger den officielle anerkendelse af frivilligt arbejdes relevans i jobsøgningssammenhæng. Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR) har udarbejdet vejledningsmateriale, herunder specifikke værktøjer til beskrivelse af frivilligt arbejde i Jobnet-CV’et.5
- Fagforeninger og A-kasser: Mange danske fagforeninger og A-kasser (f.eks. DM, Djøf, CA, Frie) tilbyder karriererådgivning, herunder feedback på CV og ansøgning, som en del af medlemskabet.6 De kan give branchespecifik vejledning i, hvordan frivilligt arbejde bedst præsenteres.
- Lokale Frivilligcentre: Disse centre findes i mange kommuner og kan ofte tilbyde vejledning om frivilligt arbejde og fungere som bindeled til lokale organisationer. De spiller en rolle i at introducere organisationer til platforme som Frivilligjob.dk.33
CV Skabeloner og Værktøjer
Der findes adskillige online CV-byggere og skabeloner, som kan hjælpe med at strukturere CV’et og inkludere afsnit om frivilligt arbejde. Eksempler på udbydere nævnt i kildematerialet inkluderer Jobseeker 7, CV.dk 20, CVMaker 11, Ofir 21 og Jofibo.29 Nogle fagforeninger tilbyder også skabeloner.15 Det er dog vigtigt at huske, at en skabelon kun er et udgangspunkt; indholdet skal altid tilpasses og målrettes den specifikke stilling.21 Selvom direkte visuelle eksempler på skabeloner med frivilligt arbejde ikke kunne udledes entydigt fra alle kilder 21, bekræfter flere kilder eksistensen af skabeloner med plads til eller fleksibilitet for dette afsnit.
Referencer fra Frivilligt Arbejde
Ligesom med betalt arbejde er det en god idé at indhente referencer fra frivillige roller, især hvis de er relevante for den søgte stilling.1 En udtalelse fra en koordinator, leder eller bestyrelsesformand kan underbygge de beskrevne kompetencer og resultater. Standardpraksis på danske CV’er er at skrive “Referencer oplyses ved henvendelse” frem for at liste kontaktoplysninger direkte i CV’et.13 Dette giver kandidaten mulighed for at informere referencepersonen, inden de eventuelt bliver kontaktet.
Ved at benytte disse ressourcer kan jobsøgende få yderligere støtte og inspiration til at sikre, at deres frivillige engagement bliver en værdifuld del af deres professionelle profil.
9. Konklusion:
Frivilligt arbejde udgør en væsentlig og værdsat del af det danske samfund, og det kan ligeledes være en betydelig styrke på en jobsøgendes CV. Dets værdi i en rekrutteringssammenhæng afhænger dog af en bevidst og professionel præsentation. Som denne guide har belyst, ser danske arbejdsgivere generelt positivt på frivilligt engagement, da det signalerer initiativ, personlige værdier og ofte demonstrerer relevante færdigheder, som komplementerer den faglige profil.
Nøglen til succes ligger i relevans og målretning. Det er afgørende at vælge en strategisk placering på CV’et, der afspejler erfaringens betydning for den specifikke stilling. Beskrivelserne skal være detaljerede og professionelle, på linje med beskrivelser af betalt arbejde, og fokusere på konkrete opgaver, opnåede resultater og – vigtigst af alt – de overførbare færdigheder, der er relevante for den potentielle arbejdsgiver. At kvantificere resultater og anvende sprog fra stillingsopslaget styrker gennemslagskraften yderligere.
Samtidig er det vigtigt at undgå almindelige faldgruber som vaghed, irrelevans, dårlig formatering eller at glemme at fremhæve værdien af sit engagement. Frivilligt arbejde bør præsenteres som ægte erfaring, der har bidraget til kandidatens udvikling og kompetencesæt, snarere end blot som “fyld” på CV’et.
Ved at anvende de strategier og principper, der er beskrevet i denne guide – fra at forstå rekrutteringsperspektivet til at mestre kunsten at formulere og målrette beskrivelser – kan jobsøgende trygt og effektivt fremvise deres frivillige arbejde. Det er reel erfaring, der fortjener at blive anerkendt. Når det præsenteres korrekt, kan frivilligt arbejde markant styrke et CV og dermed bidrage positivt til en succesfuld jobsøgning på det danske arbejdsmarked.
Kontakt
GDPR