Digital sikkerhed er i dag en integreret del af hverdagen for de fleste. Vi håndterer bankforretninger, kommunikerer med det offentlige og deler personlige oplysninger online. I denne digitale virkelighed er beskyttelsen af vores online konti og personlige data afgørende 1. Konsekvenserne af at få kompromitteret sine konti kan være omfattende og inkludere alt fra uautoriseret adgang til personlige billeder og kalendere til økonomisk svindel og identitetstyveri 5.
For en betydelig del af den danske befolkning kan navigationen i denne digitale verden dog være forbundet med særlige udfordringer. Ordblindhed, som anslås at berøre mellem 5 og 8 procent, svarende til over 400.000 til 500.000 danskere, er den mest udbredte indlæringsvanskelighed 7. Personer med ordblindhed har vanskeligheder med at koble bogstaver og lyde, hvilket primært påvirker deres evne til at læse og stave 14. Da mange aspekter af digital sikkerhed, herunder håndtering af passwords, er tekstbaserede, kan ordblinde opleve unikke udfordringer i denne sammenhæng 13.
Denne artikel har til formål at guide ordblinde i Danmark til at skabe og håndtere stærke passwords på trods af disse udfordringer. Artiklen vil fokusere på praktiske metoder, huskeregler og relevante danske ressourcer, der kan gøre den digitale hverdag mere sikker for alle. Den vil belyse de særlige vanskeligheder, ordblinde kan møde, når det gælder passwords, og tilbyde konkrete løsninger, der tager højde for disse udfordringer.
Ordblindhed er en medfødt tilstand, der varigt påvirker evnen til at afkode skriftsproget 14. Denne grundlæggende vanskelighed kan have en række afledte effekter, som gør håndteringen af passwords særligt udfordrende for ordblinde 13. For det første kan det være vanskeligt for ordblinde at huske lange og tilfældige kombinationer af bogstaver, tal og symboler, som ellers udgør et stærkt password. Dette skyldes ofte udfordringer med at memorere sekvenser af skriftlige tegn 13.
Selv tilsyneladende simple passwords kan volde problemer, da stavevanskeligheder kan føre til gentagne fejlindtastninger. Dette kan være frustrerende og i værste fald resultere i, at en konto bliver låst 13. Desuden er der en tendens til, at ordblinde lettere forveksler bogstaver, der ligner hinanden visuelt, såsom ‘b’ og ‘d’ eller ‘p’ og ‘q’, eller forveksler tal og bogstaver som ‘1’ og ‘l’ eller ‘0’ og ‘o’. Disse forvekslinger øger risikoen for at indtaste et password forkert 13.
For at kompensere for disse hukommelses- og stavevanskeligheder kan ordblinde være tilbøjelige til at vælge passwords, der er korte, simple eller baseret på personlige oplysninger, som er lettere at huske. Selvom dette kan gøre det nemmere at huske passwordet, gør det samtidig kontoen mere sårbar over for gætteri og hacking 6. Endelig kan selv det at forstå instruktioner og vejledninger om, hvordan man skaber sikre passwords, være en udfordring, hvis informationen er præsenteret i et teksttungt format 15.
Disse vanskeligheder skaber en situation, hvor ordblinde potentielt er mere sårbare i den digitale verden. Da ordblindhed primært påvirker de fonologiske processer i hjernen, som er centrale for læsning og stavning, får det direkte konsekvenser for evnen til effektivt at håndtere skriftbaserede sikkerhedselementer som passwords. Derfor er det vigtigt at fokusere på strategier og værktøjer, der kan kompensere for disse udfordringer, da ordblindhed er en varig tilstand 14. Løsningen ligger sjældent i at forsøge at overkomme læse- og stavevanskelighederne direkte i voksenalderen, men snarere i at anvende hjælpemidler og alternative metoder, der omgår disse vanskeligheder i forbindelse med passwordhåndtering.
Selvom ordblindhed kan gøre det mere udfordrende, er det fuldt ud muligt for ordblinde at skabe stærke passwords ved at følge nogle grundlæggende retningslinjer 5. Et af de vigtigste principper er længden af passwordet. Et stærkt password bør bestå af mindst 12 til 15 tegn, og gerne endnu flere 5. Jo flere tegn et password indeholder, desto længere tid vil det tage for en hacker at gætte det ved hjælp af brute force-metoder 6.
Ud over længden er variation i de anvendte tegn afgørende. Et sikkert password bør indeholde en blanding af store og små bogstaver, tal og specialtegn som for eksempel !, #, ?, og % 5. Det er også vigtigt at undgå at bruge personlige oplysninger som navne på familie eller kæledyr, fødselsdage, adresser eller arbejdspladser 6. Disse oplysninger er ofte let tilgængelige online og kan derfor nemt gættes af cyberkriminelle.
En anden gylden regel er aldrig at genbruge det samme password på flere forskellige online tjenester 5. Hvis et enkelt password bliver kompromitteret, og det bruges flere steder, kan alle dine konti blive sårbare. For at gøre det lettere at huske lange og unikke passwords kan ordblinde med fordel benytte sig af huskeregler eller -sætninger 17. En huskeregel kan tage udgangspunkt i forbogstaverne i en sætning, man nemt husker, hvor man efterfølgende kan tilføje tal og specialtegn. For eksempel kan sætningen “Min yndlingsfarve er blå, og jeg er født i 1985!” omdannes til passwordet “Myeb,ojei1985!”. Man kan også bruge en sangtitel kombineret med kunstnernavn og et årstal, som for eksempel “YesterdayTheBeatles1965” 5. En anden metode er at konstruere en “DINNYEKODE”, hvor man tager en huskeregel og tilføjer unikke tegn for hver tjeneste, man logger ind på 18.
Et alternativ til traditionelle passwords er brugen af passphrases. Dette er lange sætninger bestående af flere almindelige ord, som ofte er lettere at huske end tilfældige tegn 19. For at opnå tilstrækkelig sikkerhed bør passphrases dog være mindst 20 tegn lange, ifølge anbefalinger fra Center for Cybersikkerhed (CFCS) 19. Et eksempel på en passphrase kunne være: “Min gamle cykel punkterede tit om sommeren.”.
Standardråd om passwordsikkerhed fokuserer ofte på kompleksitet, hvilket kan være en udfordring for ordblinde. Derfor er det vigtigt at tilpasse disse råd og fremhæve metoder, der udnytter den verbale hukommelse, som ofte er stærkere end den visuelle hukommelse hos personer med ordblindhed. Selvom komplekse passwords med tilfældige tegn generelt anbefales, viser forskning, at meget lange passwords bestående af almindelige bogstaver også kan være meget stærke 6. Dette kan være en mere realistisk og tilgængelig mulighed for nogle ordblinde. Ved at præsentere konkrete eksempler på huskeregler og passphrases bliver det lettere for ordblinde at omsætte de generelle råd til praktisk handling og dermed øge sandsynligheden for, at de vil anvende stærkere passwords.
Et særligt nyttigt værktøj for ordblinde i håndteringen af passwords er en password manager 5. En password manager er et program eller en app, der sikkert gemmer alle dine passwords i en krypteret database 17. For at få adgang til denne database skal du kun huske ét stærkt “master password” 17.
Password manageren kan generere unikke og stærke passwords for alle dine online konti 5. Når du besøger en hjemmeside, hvor du har en konto, kan password manageren automatisk udfylde login-felterne, så du ikke selv behøver at huske eller indtaste passwordet manuelt 22. Da de fleste password managers krypterer de gemte passwords, er de godt beskyttet mod hacking 17. Nogle password managers tilbyder også yderligere funktioner, såsom sikker notetagning og mulighed for at gemme andre følsomme oplysninger som kreditkortnumre 22.
For ordblinde er password managers særligt fordelagtige, da de reducerer behovet for at huske mange komplekse passwords, hvilket kan være en stor hjælp for personer med hukommelsesvanskeligheder relateret til ordblindhed 13. De eliminerer også behovet for at stave passwords manuelt, hvilket minimerer risikoen for fejlindtastninger forårsaget af stavevanskeligheder 13. Ved at generere og automatisk gemme stærke og unikke passwords fremmer password manageren desuden brugen af sikre adgangskoder 22. Endelig kan automatisk login forbedre den digitale oplevelse for ordblinde ved at gøre det nemmere og hurtigere at tilgå online tjenester og reducere frustration. Både Sikkerdigital.dk og Forbrugerrådet Tænk anbefaler brugen af password managers som et vigtigt redskab til at forbedre digital sikkerhed 17. Der findes mange forskellige password managers tilgængelige til både computere og smartphones, og nogle browsere har endda indbyggede funktioner til passwordhåndtering 17.
Password managers adresserer direkte de primære udfordringer, ordblinde har med passwordhåndtering, nemlig hukommelse og stavning. Ved at overlade opgaven med at huske og indtaste passwords til et sikkert program, kan ordblinde opnå et højt sikkerhedsniveau uden at skulle kæmpe med de traditionelle metoder. Dette kan bidrage til en øget følelse af selvtillid og kontrol over deres digitale liv. Det er dog vigtigt at understrege, at sikkerheden ved brugen af en password manager stadig afhænger af styrken af det master password, brugeren skal huske. Derfor er det stadig relevant at rådgive ordblinde om, hvordan man skaber et stærkt master password ved hjælp af huskeregler eller passphrases.
Ud over traditionelle komplekse passwords og password managers findes der også andre metoder til at sikre online adgang, som kan være mere tilgængelige for ordblinde. En af disse metoder er brugen af passphrases, som tidligere nævnt er lange sætninger, der ofte er lettere at huske end tilfældige tegn 19. Passphrases udnytter den verbale hukommelse, som ofte er stærkere end den visuelle hukommelse hos personer med ordblindhed. Med en længde på mindst 20 tegn kan de også være meget sikre 19. Et eksempel kunne være: “Jeg elsker at gå lange ture i skoven om efteråret.”.
En anden mulighed er biometrisk login, hvor man bruger fingeraftryksscanning eller ansigtsgenkendelse til at logge ind 19. Denne metode kræver ingen hukommelse eller indtastning af passwords, hvilket kan være en stor fordel for ordblinde 13. Tilgængeligheden af biometrisk login afhænger dog af, om den pågældende enhed og de tjenester, man bruger, understøtter denne teknologi.
Selvom det ikke er et direkte alternativ til passwords, er to-faktor-autentificering (2FA) en vigtig sikkerhedsforanstaltning, der tilføjer et ekstra lag af beskyttelse 5. Ved at aktivere 2FA kræves der en ekstra form for bekræftelse ud over passwordet, for eksempel en kode fra en app på telefonen eller en engangskode sendt via SMS. Sikkerdigital.dk anbefaler generelt brugen af to-trins-login 17, mens CFCS anbefaler at undgå SMS-baseret 2FA som den eneste mulighed 19. MitID i Danmark er et eksempel på en stærk form for to-trins-login 17.
Det er vigtigt at præsentere forskellige metoder til sikker adgang, da ikke alle løsninger vil være lige velegnede for alle ordblinde eller i alle situationer. Ved at tilbyde flere muligheder øges chancen for, at den enkelte kan finde en løsning, der passer til deres behov og præferencer. Ofte opnås den bedste sikkerhed ved at kombinere forskellige metoder, for eksempel ved at bruge en stærk passphrase sammen med to-faktor-autentificering. Den teknologiske udvikling peger muligvis også i retning af “passwordless” løsninger i fremtiden, hvor biometri og andre former for autentificering vil spille en større rolle 20. Det er derfor relevant at være opmærksom på disse alternative metoder.
For at gøre password-håndtering lettere i hverdagen for ordblinde er der flere konkrete tips og tricks, man kan følge. Som tidligere nævnt er brugen af en password manager en af de mest effektive løsninger 17. Det anbefales også at aktivere to-faktor-autentificering på alle de tjenester, hvor det er muligt 5. Hvis ens enhed og de anvendte tjenester understøtter det, kan man overveje at bruge biometrisk login med fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse 19.
Hvis man vælger at bruge passphrases, er det vigtigt at gøre dem lange og personlige, men undgå at inkludere let gættelige personlige oplysninger. Brug sætninger, som er nemme at huske, men som ikke er oplagte for andre. Hvis man ikke bruger en password manager, kan det være en mulighed at skrive sine passwords ned på et sikkert sted, men det er vigtigt at undgå let tilgængelige steder som under tastaturet 18. En krypteret note-app kan være et sikrere alternativ.
Det er også vigtigt at være opmærksom på phishing-forsøg, hvor svindlere forsøger at stjæle passwords ved at udgive sig for at være legitime virksomheder 2. Man bør aldrig klikke på links i mistænkelige e-mails eller beskeder og aldrig indtaste sit password på usikre hjemmesider. Selvom CFCS anbefaler, at man ikke nødvendigvis skal skifte passwords med faste intervaller, hvis andre sikkerhedsforanstaltninger er på plads 19, bør man altid opdatere sine passwords regelmæssigt, især hvis man har mistanke om, at de er blevet kompromitteret.
Ordblinde bruger ofte læse- og skriveteknologi (LST) i deres hverdag 15. Man kan overveje, om disse teknologier kan hjælpe med password-håndtering, for eksempel ved at få læst sikkerhedsinstruktioner op 27. Endelig er det en god idé at tjekke, om ens passwords har været involveret i datalæk ved hjælp af hjemmesider som “haveibeenpwned.com” 22.
Password-sikkerhed for ordblinde handler om mere end blot at skabe stærke passwords. Det handler også om at være opmærksom på de trusler, der findes online, og at udnytte de tilgængelige værktøjer og teknologier. Mange ordblinde bruger allerede LST i deres hverdag, og det er vigtigt at overveje, hvordan disse værktøjer eventuelt kan integreres i password-håndteringen. Samtidig er det afgørende at understrege vigtigheden af at være kritisk og forsigtig online, da selv de bedste tekniske løsninger ikke er tilstrækkelige, hvis brugeren ikke er opmærksom på de potentielle risici.
Der findes heldigvis mange danske ressourcer, som ordblinde kan henvende sig til for at få yderligere hjælp og information om både ordblindhed og digital sikkerhed. Nedenstående tabel giver en oversigt over nogle af de mest relevante ressourcer:
| Ressource | Beskrivelse | Kontaktinformation/Link |
| Ordblindeforeningen i Danmark | Tilbyder information, rådgivning og fællesskab for ordblinde og deres pårørende. | Telefonnummer til Vejledningscenter: 69 13 80 07. Hjemmeside: www.ordblindeforeningen.dk |
| Nationalt Videncenter for Ordblindhed og andre Læsevanskeligheder (NVL) | Udbyder viden, værktøjer og kurser om ordblindhed. | Telefon: +45 41 89 90 90. E-mail: kontakt@nvol.dk. Hjemmeside: www.nvol.dk |
| Sikkerdigital.dk | Styrelsen for Samfundssikkerheds hjemmeside med råd om digital sikkerhed for borgere. | Hjemmeside: www.sikkerdigital.dk |
| Borger.dk | Offentlig portal med information om internet og sikkerhed samt webtilgængelighed. | Hjemmeside: www.borger.dk |
| Digitaliseringsstyrelsen (Digst.dk) | Arbejder med digital inklusion og webtilgængelighed. | Hjemmeside: www.digst.dk |
| Forbrugerrådet Tænk (Taenk.dk) | Giver råd om digital sikkerhed og password managers. | Hjemmeside: www.taenk.dk |
| NOTA – Nationalbibliotek for Mennesker med Læsevanskeligheder | Tilbyder studiebøger i tilgængelige formater. | Hjemmeside: www.nota.dk |
| Cyberhotline for digital sikkerhed | Kan kontaktes ved mistanke om digital svindel. | Telefon: 33 37 00 37 |
| Mit digitale selvforsvar (App) | Gratis app med information om digitale trusler. | Findes i app stores |
| Tjekpånettet.dk | Værktøj til at tjekke troværdigheden af hjemmesider. | Hjemmeside: www.tjekpaanettet.dk |
| emu.dk (Danmarks læringsportal) | Information om ordblindhed og LST for fagfolk. | Hjemmeside: www.emu.dk |
| SPS – Specialpædagogisk Støtte | Tilbyder støtte til elever med læse- og skrivevanskeligheder. | Hjemmeside: www.spsu.dk |
Dette relativt stærke økosystem af organisationer og ressourcer i Danmark, der beskæftiger sig med både ordblindhed og digital sikkerhed, understreger vigtigheden af at gøre opmærksom på den brede vifte af hjælpemuligheder. Selvom der er mange ressourcer tilgængelige, kan et endnu tættere samarbejde mellem organisationer med fokus på ordblindhed og dem med ekspertise inden for digital sikkerhed potentielt føre til endnu mere målrettet og tilgængeligt materiale for ordblinde. Det er også afgørende at sikre, at informationen fra disse ressourcer er tilgængelig for ordblinde i form af letlæseligt sprog, oplæsningsfunktioner på hjemmesider (webtilgængelighed) og mulighed for at få information i alternative formater end tekst.
Digital sikkerhed er en nødvendighed for alle i det moderne samfund. Selvom ordblindhed kan medføre særlige udfordringer i håndteringen af passwords, findes der mange effektive strategier og værktøjer, der kan hjælpe. Ved at følge de grundlæggende principper for stærke passwords, udnytte password managers, overveje passphrases og biometri samt være opmærksom på online trusler, kan ordblinde opnå et højt niveau af digital sikkerhed. De mange danske ressourcer og støttemuligheder, der er tilgængelige, kan give yderligere assistance og vejledning. Det er vigtigt at huske, at man ikke er alene med disse udfordringer, og at der er hjælp at hente. Ved at tage de nødvendige skridt kan alle beskytte sig selv bedre online.
Privatlivspolitik
Artikler