Brev fra Familieretshuset: forstå fristen og skriv dit svar

Et brev fra Familieretshuset kan bede dig sende oplysninger, møde til en samtale eller tage stilling til en afgørelse. Find først, hvad netop brevet kræver. Her får du hjælp til at skelne datoerne, forberede mødet og skrive et konkret svar.

Hvilken slags brev har du fået?

Læs både brevet og eventuelle bilag. Se efter ordene “vi mangler”, “du indkaldes”, “dine bemærkninger” eller “vi har truffet afgørelse”. De peger på forskellige opgaver:

• Kvittering: Familieretshuset har modtaget en ansøgning. Se, om brevet også beder dig gøre noget; kvitteringen er ikke i sig selv et resultat af sagen.
• Anmodning om oplysninger: Find de konkrete spørgsmål, bilag og den periode, de vedrører. Svar punkt for punkt, som i eksemplet nedenfor.
• Partshøring: Du får mulighed for at kommentere oplysninger før en afgørelse. Peg på det, du vil rette eller tilføje. Se vores guide til et høringssvar.
• Mødeindkaldelse: Notér dato, klokkeslæt, adresse eller videolink, deltagere og forberedelse. Se også, om brevet beder om et svar inden mødet.
• Plan for sagen: Planen viser de næste skridt. I en § 7-sag skal du have en ny plan, hvis den oprindelige ikke kan følges.
• Afgørelse: Find resultatet og vejledningen om, hvordan du kan gå videre, hvis du er uenig. Det er noget andet end at sende oplysninger til en sag, der endnu ikke er afgjort. Se hvad en afgørelse betyder.

Fra brev til færdigt svar: et eksempel

I dette fiktive eksempel beder Familieretshuset Maja om oplysninger til en samværssag. Hun skal beskrive den nuværende ordning og sende den aftale, hun har henvist til.

Majas opgave er afgrænset: Hun skal give en beskrivelse af det aktuelle samvær og vedhæfte aftalen. Hun skelner mellem det, der står i aftalen, og den ændring, forældrene senere har aftalt på sms.

Svaret giver datoer, tidspunkter og to navngivne bilag. Maja beskriver den forskel, som ellers kunne ligne en modstrid mellem brevet og aftalen. Hun behøver ikke gentage hele familiens historie for at besvare de to spørgsmål.

Til dit eget svar bruger du samme rækkefølge: brevets dato og sagsnummer, svar på hvert spørgsmål og en liste over bilagene. Er noget forkert gengivet, så skriv den præcise rettelse og hvad den bygger på.

Sådan sender du oplysningerne og tjekker modtagelsen

Familieretshuset beder dig sende nye oplysninger og bemærkninger til en eksisterende sag via Digital Post. Brug brevets konkrete vejledning, hvis det henviser til en bestemt blanket eller løsning.

1. Log ind i Digital Post på borger.dk med MitID, og vælg “Skriv ny besked”.
2. Find Familieretshuset under statslige myndigheder, og vælg det emne, der passer til sagen.
3. Skriv sagsnummer og brevets dato. Vedhæft de relevante filer, og kontrollér, at alle sider kan læses, før du sender.
4. Åbn “Sendt post” bagefter. Kontrollér modtager, tekst og bilag, og gem beskeden sammen med brevet.

Ifølge Familieretshusets kontaktvejledning betyder en besked til dem i “Sendt post”, at de har modtaget den. Det er ikke det samme som, at oplysningerne er behandlet eller godkendt. Du kan tilføje dit telefonnummer, så de kan kontakte dig med spørgsmål.

Hvis du mangler et bilag

Skriv før svarfristen, hvad du kan sende nu, hvad der mangler, og hvornår du forventer at have det. Her er et alternativ til Majas svar, hvis hun endnu ikke har fået en kopi af aftalen:

Din foreslåede dato er en anmodning. Planlæg efter den oprindelige frist, indtil Familieretshuset har bekræftet en ændring.

Mødeindkaldelsen: forberedelse og afbud

Familieretshuset beslutter, om sagen kræver et møde eller kan behandles skriftligt. I sager om børn kan brevet nævne familiemægling (§ 6) eller familieretlig udredning (§ 7). Der findes også enkle § 5-sager; alle sager følger derfor ikke samme forløb.

Lav en kort mødenote med tre punkter: Hvad beder indkaldelsen dig forberede? Hvilke konkrete oplysninger vil du have forklaret? Hvilke aftaler eller bilag vil du have ved hånden?

Eksempel på Majas note: “Jeg tager aftalen og sms’erne med. Jeg vil forklare ændringen fra kl. 15 til kl. 16. Jeg vil spørge, hvilke oplysninger der eventuelt mangler, og hvad næste skridt er.”

Ved et videomøde finder du adgang og teknisk vejledning i indkaldelsen. Ved et fysisk møde tjekker du adressen. NemSMS kan give en påmindelse. Se Familieretshusets mødevejledning.

Ring, hvis du er forhindret

Afbud skal ske på telefonnummeret i mødeindkaldelsen. Du kan fx sige:

Notér, hvad I aftaler. En besked om, at du er forhindret, er ikke i sig selv en bekræftelse på en ny tid. Hvis indkaldelsen samtidig beder om bilag inden den 6. oktober, skal den frist afklares særskilt.

Hvis du er utryg ved et fælles møde

Fortæl Familieretshuset det inden mødet. Har du eller dit barn været udsat for voldelig adfærd fra den anden part, eller er der mistanke om det, gælder en særlig regel: I skal ikke indkaldes til et fælles møde, medmindre du er indforstået med at deltage sammen. Det følger af Familieretshuslovens § 10.

Din svarfrist er ikke myndighedens sagsbehandlingstid

En dato som “send oplysninger senest den 6. oktober” gælder dit svar. En mødedato gælder fremmøde. De lovbestemte frister for Familieretshusets første skridt fortæller derimod, hvornår myndigheden skal handle.

På forældreansvarsområdet beskriver Familieretshuset blandt andet disse frister. Handlingerne skal ske hurtigst muligt og så vidt muligt inden fristen:

• 5 hverdage fra modtagelsen: Sagen visiteres, dvs. placeres i det relevante forløb.
• 10 hverdage fra modtagelsen: Der sendes mødeindkaldelse i § 6- og § 7-sager om forældremyndighed, bopæl eller samvær, når der skal holdes møde. Det er fristen for at sende indkaldelsen, ikke for at holde mødet. Familieretshuset kan undlade et møde, hvis det er unødvendigt eller uhensigtsmæssigt.
• 7 hverdage fra visitationen: Børneenheden udpeger eller tilbyder en kontaktperson for barnet i § 6-sager efter forældreansvarsloven og i § 7-sager. I § 7-sager sendes også en plan for behandlingen.
• 10 hverdage fra anmodningen om prøvelse: Familieretshuset genoptager sagen eller indbringer afgørelsen for familieretten. Det er myndighedens frist, ikke din frist for at reagere på afgørelsen.

Se oversigten over lovbestemte frister. Den samlede behandlingstid afhænger af sagstype og kompleksitet; de vejledende sagsbehandlingstider er derfor ikke en slutdato for din sag.

Har du spørgsmål til netop din sag, så skriv dem via Digital Post med sagsnummeret. Borgerinformation på telefonen kan hjælpe med generel vejledning, men kan ikke oplyse næste skridt i din konkrete sag eller stille dig videre til en sagsbehandler.

Ofte stillede spørgsmål