Privatlivspolitik

Dine tekster er dine. Få et klart overblik over, hvordan vi passer på dine oplysninger.

Om SkrivSikkert

SkrivSikkert hjælper private, virksomheder og offentlige organisationer med at skrive, læse og kommunikere. AI-behandlingen foregår på Microsoft Azures servere i Sverige, som beskrevet i privatlivspolitikken nedenfor.

Vores databehandlere

Åbn en leverandør for at se dokumentationen

Dansk hosting hos Simply.com. Microsoft Azure og Supabase har ISO 27001-certificering og SOC 2 Type 2-erklæringer.

Ofte stillede spørgsmål

Det vigtigste om dine tekster og data

Bliver vores tekster brugt til at træne AI?

Nej. Dine tekster og AI-genererede svar bruges ikke til at træne eller forbedre AI-modellerne. Vi behandler dit indhold fortroligt og sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger.

Gemmer SkrivSikkert mine prompts eller svar?

Når du sender en tekst til en robot, behandles indholdet automatisk hos Microsoft Azure for at give dig det svar eller den hjælp, du har bedt om.

SkrivSikkert gemmer ikke dine prompts eller de AI-genererede svar som led i denne behandling. Vi har ikke adgang til at læse indholdet og kan ikke se, hvad du skriver til robotten, eller hvad den svarer dig.

Dine prompts, tekster og AI-genererede svar bruges ikke til at træne eller forbedre AI-modeller.

Hvilke leverandører bruger I?

Vores hjemmeside hostes hos Simply.com i Danmark. AI-funktionerne bruger Microsoft Azure i Sverige. Med login gemmes konto- og dokumentdata hos Supabase i Sverige.

Dansk myndighedsdokumentation

Statens IT har offentliggjort fælles DPIA- og TIA-materiale for Microsoft 365 i staten. Statens IT – SIA365

Digitaliseringsstyrelsens AI-guide nævner Microsoft Azure AI som eksempel på en løsning til specialiseret AI-anvendelse. Digitaliseringsstyrelsens AI-guide

Hvad er forskellen på brug med og uden login?

Uden login opretter du ingen konto, og dine tekster gemmes ikke som kontohistorik eller dokumenter på en brugerkonto. Med login kan du gemme dokumenter og bruge historik. Du finder vilkårene for din version i fanerne nedenfor.

Kan vores organisation få en databehandleraftale?

Ja. Vi stiller en standarddatabehandleraftale til rådighed for virksomheder, skoler og organisationer. Skriv til gdpr@skrivsikkert.dk, så hjælper vi jer videre.

Sådan behandler vi dine oplysninger

Privatliv for SkrivSikkert og SkrivSikkert Enterprise

1. SkrivSikkert med login

SkrivSikkert ApS behandler dine oplysninger for at levere vores skriveværktøjer og hjælpe dig med blandt andet korrektur, oversættelse og AI. Her kan du læse om vores databehandling og dine rettigheder efter GDPR og den danske databeskyttelseslov.

Med en konto får du adgang til de betalte funktioner. Vi behandler nødvendige konto- og profiloplysninger, såsom navn og e-mail, samt oplysninger om dit abonnement. Dokumenter og historik, som du gemmer, er knyttet til din konto.

Når vi behandler personoplysninger på jeres vegne, er SkrivSikkert jeres databehandler. Vi følger jeres instrukser og databehandleraftalen. Jeres organisation er dataansvarlig for denne behandling.

SkrivSikkert er dataansvarlig for de kontakt- og kundeoplysninger, vi bruger til at administrere kundeforholdet og besvare henvendelser.

Vi stiller en standarddatabehandleraftale til rådighed for virksomheder, skoler og organisationer. Kontakt os på gdpr@skrivsikkert.dk.

2. Dine tekster og vores leverandører

Dine tekster og AI-genererede svar bruges ikke til at træne eller forbedre AI-modellerne. Når du bruger en AI-funktion, sendes det relevante indhold til Microsoft Azure for at levere det ønskede svar.

  • Simply.com: Webhosting i Danmark.
  • Supabase: Konto-, dokument- og systemdata i Sverige.
  • Microsoft Azure: AI-behandling i Sverige, når du bruger en AI-funktion.
  • Stripe: Kortbetaling. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger på vores servere.

Vi behandler dit indhold fortroligt. Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger. Vi beskytter oplysninger med krypterede forbindelser, adgangskontrol og løbende sikkerhedsopdateringer. Dine tekster bliver ikke gjort tilgængelige for andre kunder.

Brug de oplysninger, der er nødvendige for opgaven, og som du har ret til at behandle.

Vi informerer den dataansvarlige om planlagte tilføjelser eller udskiftninger af underdatabehandlere med mindst 30 dages varsel.

3. Formål, retsgrundlag og kommunikation

  • Aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b): Konto, abonnement, skriveværktøjer og nødvendige servicemeddelelser.
  • Samtykke (litra a): Valgfrie funktioner som historik og tilvalg af markedsføring.
  • Retlig forpligtelse (litra c): Bogføring og øvrige lovkrav.
  • Legitime interesser (litra f): Nødvendig drift, systemsikkerhed og forbedring af kundeservice.

Vi gør det tydeligt, når oplysninger er nødvendige for at bruge en funktion. Valgfri markedsføring kræver aktivt tilvalg, og du kan altid afmelde den via linket i e-mailen eller ved at kontakte os. Nødvendige beskeder om din konto og sikkerhed sendes fortsat.

Vi har procedurer for håndtering af sikkerhedshændelser og underretter berørte kunder, brugere og myndigheder, når reglerne kræver det.

4. Opbevaring og sletning

Vi beholder oplysninger, så længe de er nødvendige for det relevante formål:

  • Konto og profil: Så længe kontoen er aktiv. Oplysningerne slettes inden for 30 dage efter din anmodning om kontoopsigelse, bortset fra oplysninger, vi skal gemme efter loven.
  • Gemte dokumenter og historik: Opbevares som en del af din konto, indtil du sletter dem eller afslutter kontoen. Du kan selv slette din chathistorik via valget under chatten. Du kan også fravælge historik eller kontakte os for hjælp til sletning.
  • Tekniske logfiler: Op til 90 dage til drift og sikkerhed.
  • Betaling og bogføring: Regnskabsmateriale opbevares i fem år fra udgangen af det relevante regnskabsår.
  • Supporthenvendelser: E-mailkorrespondance opbevares i op til ét år efter, at henvendelsen er løst, til opfølgning og forbedring af kundeservice.

5. Dine rettigheder

Du kan efter GDPR’s betingelser få indsigt i dine oplysninger, få dem rettet eller slettet, begrænse behandlingen, gøre indsigelse og få udleveret oplysninger i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet). Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage, uden at det ændrer lovligheden af den behandling, der allerede er sket.

Skriv til vores databeskyttelsesrådgiver på gdpr@skrivsikkert.dk. Vi svarer som udgangspunkt inden for en måned. Ved komplekse eller mange anmodninger kan fristen forlænges med op til to yderligere måneder; i så fald får du besked og en begrundelse inden for den første måned.

Du har ret til at klage til Datatilsynet.

6. Cookies, opdateringer og kontakt

På vores cookieside finder du information om cookies og mulighederne for at ændre dit samtykke. Du kan også administrere cookies i din browser.

Vi gennemgår politikken løbende og mindst én gang årligt. Ved væsentlige ændringer giver vi besked før ikrafttrædelsen via e-mail til registrerede brugere og/eller en tydelig meddelelse på hjemmesiden. Hvis det er nødvendigt, indhenter vi et nyt samtykke.

SkrivSikkert ApS
Sundkobbel 40, 6300 Gråsten, Danmark · CVR: 45455238
Databeskyttelsesrådgiver: gdpr@skrivsikkert.dk

Sidst opdateret: 10. september 2026

Anbefalinger og links

Myndigheder og uddannelsesinstitutioner der anbefaler os

SkrivSikkert dér, hvor du arbejder

Få hjælp til at læse og skrive i vores Web App – eller direkte på hjemmesider med Chrome-udvidelsen.