Klagefristen står normalt i afgørelsens klagevejledning. Her finder du både fristens længde og stedet, hvor klagen skal sendes. Se, hvordan du regner fire uger fra modtagelsen, hvad der sker ved weekender, og hvordan en kort klage kan se ud.
Find klagefrist, modtagelsesdato og indsendelsesvej. Ved en digital afgørelse regnes fristen som udgangspunkt fra den dag, brevet er tilgængeligt i postkassen.
Fire uger efter onsdag den 9. september 2026 er onsdag den 7. oktober. En digital klage skal som udgangspunkt være modtaget senest kl. 23.59 på fristdagen.
Guiden hører til Forstå breve fra det offentlige. Den fulde opbygning af en klage finder du i guiden til at klage over en kommunal afgørelse.
Hvor står klagefristen?
Se efter overskrifter som “Klagevejledning”, “Hvis du vil klage” eller “Klageadgang”, ofte sidst i brevet eller i et bilag. Afsnittet oplyser, hvem der behandler klagen, hvordan den indsendes, og om der er en tidsfrist.
En skriftlig afgørelse, der kan påklages til en anden forvaltningsmyndighed, skal som hovedregel have klagevejledning, medmindre du får fuldt medhold. Det følger af forvaltningslovens § 25.
Datoen øverst i brevet er brevets dato. En dato under “gælder fra” fortæller, hvornår beslutningen får virkning. Klagefristen er en tredje oplysning. Se forskellen i guiden om at læse en afgørelse.
Frist og modtager afhænger af sagen
Her er tre konkrete eksempler. Boligstøtte og en kommunal hjælpesag kan have samme frist, men forskellige modtagere.
| Afgørelse | Frist og indsendelse |
|---|---|
| Kommunalt hjælpemiddel | Som udgangspunkt 4 uger. Klagen sendes til kommunen til genvurdering og går videre til Ankestyrelsen, hvis du ikke får fuldt medhold. |
| Boligstøtte fra Udbetaling Danmark | 4 uger fra modtagelsen. Klagen sendes til Udbetaling Danmark. |
| Vurdering af ejendom | 90 dage eller 3 måneder, afhængigt af vurderingen. Klagevejledningen angiver fristen. Klagen indsendes som udgangspunkt gennem Skatteankestyrelsens klageformular. |
Kilder: DUKH om kommunale klager, Udbetaling Danmark om boligstøtte og Skatteankestyrelsen om ejendomsvurderinger.
Ved skatteklager kræves en skriftlig begrundelse og den afgørelse, du klager over. I de fleste tilfælde betales også et gebyr samtidig med indsendelsen. Se indsendelseskravene hos Skatteankestyrelsen.
Sådan regnes fristen
Digital Post: Udgangspunktet er datoen, hvor afgørelsen bliver tilgængelig i din digitale postkasse. Åbningsdatoen ændrer ikke denne dato. Fysisk post: Udgangspunktet er, hvornår brevet er kommet frem; leveringsoplysninger kan bruges til at fastlægge dagen.
En frist på fire uger slutter på samme ugedag fire uger senere. Ved en frist i dage tælles modtagelsesdagen ikke med. Weekenderne inde i perioden tæller med. Falder selve slutdagen på en weekend, helligdag eller lukkedag hos myndigheden, flyttes den som hovedregel til næste arbejdsdag, også ved digital indsendelse.
Digital indsendelse har som udgangspunkt frist kl. 23.59, mens fysiske klager normalt skal være fremme ved kontortids ophør. Særlige regler på et sagsområde kan bestemme en anden beregning. Justitsministeriets vejledning forklarer beregningen.
Eksempel: fra brevet til den sidste klagedag
Fiktivt eksempel: Maja får et kommunalt afslag på et hjælpemiddel. Brevet er dateret 8. september, men bliver først tilgængeligt i Digital Post onsdag den 9. september 2026. Hun åbner det den 14. september.
Uddrag af klagevejledningen
Du kan klage til Ankestyrelsen over afgørelsen. Klagen skal sendes til kommunen senest fire uger efter, at du har modtaget afgørelsen. Kommunen genvurderer sagen. Hvis du ikke får fuldt medhold, sender vi klagen og sagens oplysninger videre til Ankestyrelsen.
- Startdato: 9. september, hvor brevet blev tilgængeligt.
- Fire uger senere: 16. september → 23. september → 30. september → 7. oktober.
- Slutdag: Onsdag den 7. oktober 2026. I eksemplet er dagen en almindelig arbejdsdag.
- Indsendelse: Klagen sendes til kommunen. Ved digital indsendelse skal den være modtaget senest kl. 23.59 den 7. oktober.
Hvis brevet i stedet var kommet frem lørdag den 12. september, ville fire uger ende lørdag den 10. oktober. Efter hovedreglen bliver sidste klagedag mandag den 12. oktober, når kommunen ikke har lukkedag dér.
En kort klage, når fristen er tæt på
I en social klagesag kan du klage uden en færdig, lang begrundelse. Ankestyrelsen beskriver kravene til klagens indhold. En kort besked kan identificere afgørelsen og det, du ønsker ændret.
Maja sender denne besked den 6. oktober. Hun har bedt sin arbejdsplads om en beskrivelse af skriveopgaverne og vil sende den som supplement, når den kommer.
Emne: Klage over afslag af 8. september 2026 – sag H-2026-014
Til Hjælpemiddelafdelingen
Jeg klager over afslaget af 8. september 2026, som jeg modtog i Digital Post den 9. september. Jeg ønsker, at I genvurderer afslaget på læse- og skrivestøtte.
Jeg er uenig i vurderingen af mine skriveopgaver. Afgørelsen beskriver dem som enkelte korte beskeder, men jeg skriver også længere instruktioner flere gange om ugen.
Jeg har bedt min arbejdsplads om en beskrivelse af opgaverne og sender den, når jeg modtager den. Bekræft gerne, at I har modtaget min klage.
Venlig hilsen
Maja
Et supplement til samme sag: Nye relevante oplysninger kan sendes under klagens behandling. Angiv sagsnummer og skriv, hvordan bilaget hænger sammen med klagepunktet. DUKH forklarer behandlingen af nye oplysninger.
Hvis klagevejledningen mangler eller er forkert
Manglende eller utilstrækkelig vejledning medfører normalt, at fristen først løber fra fyldestgørende vejledning. Forkerte oplysninger om frist eller modtager kan også få betydning. Klageinstansen vurderer blandt andet passivitet og hensynet til andre parter. Ombudsmanden beskriver reglerne og undtagelserne.
Besked om manglende vejledning
Jeg har modtaget afgørelsen af [dato], sag [nummer], men kan ikke finde klagevejledningen. Send venligst oplysninger om klageinstans, indsendelsesvej og klagefrist samt den dato, I regner fristen fra.
Jeg klager samtidig over [afgørelsen eller den konkrete del], fordi [kort grund].
Hvis fristen allerede er overskredet
Send klagen med en konkret tidslinje: hvornår du modtog afgørelsen, hvad der forhindrede indsendelse, og hvornår hindringen ophørte. Ankestyrelsen kan efter en vurdering se bort fra en overskridelse, for eksempel ved dokumenteret alvorlig sygdom eller hospitalsindlæggelse. Beskriv de faktiske datoer og vedlæg den relevante dokumentation.
Ved uventet digital forsinkelse kan afsendelseskvitteringen være vigtig. I principmeddelelse 38-23 blev en klage afsendt kl. 23.43, men først modtaget kl. 04.01. Ankestyrelsen så bort fra overskridelsen på grund af den uventede leveringsforsinkelse.
En anmodning om partsaktindsigt kan i visse tilfælde føre til, at myndigheden afbryder fristen efter forvaltningslovens § 17. Det kræver, at anmodningen er fremsat før klagefristens udløb, og at myndigheden træffer beslutning om afbrydelsen.
Hvor denne side stopper
Fristerne og reglerne her er brev-logistik. Om din klage har gode kort på hånden — og hvordan argumenterne skal skæres i din sagstype — er rådgivning: tal med DUKH, borgerrådgiveren i din kommune, din fagforening eller en retshjælp. Sofia hjælper dig med at forstå afgørelsen, finde fristen i brevet og skrive et klart udkast — i god tid.
Få hjælp til din besked
SkrivSikkert, vores eget værktøj, giver læse-, skrive- og forståelseshjælp på web og med Chrome-udvidelsen. Du kan få tekst læst op, forklaret eller omformuleret. Mange funktioner er gratis uden login.
Prøv gratisOfte stillede spørgsmål
Hvornår er min klage rettidig?
Som udgangspunkt når den er modtaget gennem den korrekte indsendelsesvej inden fristens udløb. Digitalt er det normalt senest kl. 23.59; fysisk post skal normalt være fremme ved kontortids ophør.
Tæller weekender med i klagefristen?
Ja, dagene inde i perioden tæller med. Falder slutdagen på en weekend, helligdag eller lukkedag hos myndigheden, flyttes fristen som hovedregel til næste arbejdsdag.
Er klagefristen altid fire uger?
Nej. Et kommunalt hjælpemiddel og boligstøtte er eksempler på fire uger. For ejendomsvurderinger kan fristen være 90 dage eller tre måneder. Klagevejledningen angiver fristen for afgørelsen.
Hvilken dato i Digital Post tæller?
Som udgangspunkt den dato, hvor afgørelsen blev tilgængelig i din digitale postkasse. Det er ikke nødvendigvis brevets dato, og det er heller ikke den dag, du åbner brevet.
Hvad gør jeg, hvis jeg mangler bilag til klagen?
I en social klagesag kan du sende en kort klage inden fristen og eftersende relevante oplysninger under behandlingen. Skriv, hvilken afgørelse du klager over, og hvilket bilag du vil eftersende.
