Відкрийте повне повідомлення в Aula, знайдіть усі запитання й дати та перевірте, кому має піти відповідь. Нижче — приклад шкільного повідомлення, його повний переклад українською і готові відповіді данською для чотирьох ситуацій.
- Дата заходу й термін відповіді — різні дати. Запишіть обидві.
- Дайте відповідь на кожне запитання. Повідомлення «прочитано» не замінює відповідь або заповнену форму.
- Перевірте одержувачів. Особисту домовленість надсилайте потрібному працівнику, а не всій групі.
Як знайти дію в повідомленні
Прочитайте весь текст і відкрийте згадані вкладення. Сповіщення на телефоні може показувати лише початок; чутливий вміст у сповіщеннях не показується. Навіть повідомлення з заголовком Til orientering («до відома») може містити прохання принести речі або змінений час.
| У повідомленні | Що зробити |
|---|---|
| Svar senest / frist | «Дайте відповідь не пізніше» / «термін». Знайдіть дату й час, а також потрібний спосіб відповіді. |
| Tilmelding | Реєстрація. Якщо школа просить заповнити форму або записатися в календарі, одного повідомлення «так» може бути недостатньо. |
| Husk / medbring | «Не забудьте» / «принесіть». Запишіть речі, які треба підготувати, навіть якщо відповідь не потрібна. |
| Kan I …? / hvem …? | Запитання до вас. Перевірте, чи треба підтвердити участь, назвати дорослого або вказати час. |
| Aflyst / ændret | «Скасовано» / «змінено». Оновіть попередню домовленість і календар; за суперечливих дат уточніть правильну. |
Приклад: екскурсія і два запитання батькам
Це вигаданий приклад. Учителька питає і про речі для дитини, і про допомогу дорослого; відповідь лише «дитина піде» залишить обидва запитання відкритими.
Повідомлення данською
Kære forældre i 3.b
Vi tager på tur i skoven den 8. oktober. Vi mødes på skolen kl. 8.15 og er tilbage kl. 13.00. Børnene skal medbringe madpakke, drikkedunk og regntøj.
Skriv senest den 5. oktober kl. 16.00, om jeres barn har regntøj, og om en voksen fra familien kan gå med på turen. Svar direkte til mig.
Venlig hilsen
Louise
Ваш план: до 5 жовтня, 16:00 — відповісти Louise на обидва запитання. На 8 жовтня, 8:15–13:00 — підготувати речі й, якщо погодилися супроводжувати дітей, звільнити цей час. У повідомленні немає окремої форми реєстрації, тому тут учителька просить саме пряму відповідь.
Чотири готові відповіді данською
Замініть імена й факти на свої. У прикладах дитину звати Emma, а одного з батьків — Olena. Перед надсиланням звірте український зміст із тим, що справді можете підтвердити.
1. Одяг є, дорослий не може піти
Hej Louise
Emma har regntøj og tager madpakke og drikkedunk med den 8. oktober. Ingen voksne fra vores familie kan gå med på turen.
Venlig hilsen
Olena
2. Потрібно позичити штани від дощу
Hej Louise
Emma har en regnjakke, men ingen regnbukser. Kan hun låne et par på skolen til turen den 8. oktober? Jeg kan gå med fra kl. 8.15 til kl. 13.00.
Venlig hilsen
Olena
У другій відповіді ви просите позичити одяг, а не повідомляєте, що школа вже погодилася. Перевірте відповідь Louise й домовтеся, де отримати речі.
3. На друге запитання зможете відповісти пізніше
Hej Louise
Emma har regntøj. Jeg får først min arbejdsplan den 6. oktober. Må jeg give besked senest den 6. oktober kl. 12.00 om, hvorvidt jeg kan gå med på turen?
Venlig hilsen
Olena
Надішліть це прохання до початкового терміну — 5 жовтня, 16:00. Новий термін діятиме після погодження, а не після самого надсилання прохання.
4. У тексті й календарі різні дати
Hej Louise
I beskeden står der den 8. oktober, men i kalenderen står der den 9. oktober. Hvilken dato gælder? Emma har regntøj. Jeg kan gå med den 8. oktober, men ikke den 9. oktober.
Venlig hilsen
Olena
Кому надіслати відповідь в Aula
У груповій розмові можна вибрати Samtalestarter — людину, яка почала розмову, — або Alle i beskedsamtalen — усіх учасників. Якщо останню відповідь написав інший працівник, Samtalestarter не означає автоматично цього працівника. Для прикладу вище потрібна Louise.
Для нової розмови спершу виберіть потрібний заклад у полі Fra, потім знайдіть працівника в полі Til. Перевірте фактично вибрані імена перед надсиланням. Доступні контакти можуть залежати від налаштувань закладу й комуни. Точні варіанти описує інструкція Aarhus Kommune.
Відповідь усім доречна, коли вона потрібна всім: наприклад, узгодження спільного підвезення. Особисті обставини обговорюйте з потрібним працівником. Для чутливого або конфіденційного вмісту перевірте позначку Følsom із замком; такі розмови потребують вищого рівня безпеки входу. Надсилання одній людині саме по собі не встановлює цю позначку. Подробиці є в офіційній довідці Aula про повідомлення.
Зрозумійте повідомлення й підготуйте відповідь
Софія допоможе пояснити данський текст українською та сформулювати відповідь данською. У SkrivSikkert є вебплатформа, розширення для Chrome і багато безкоштовних функцій без входу. Звірте дати, імена та зміст готового тексту, а потім самі надішліть його в Aula.
СпробуватиСповіщення, зірочка й перевірка надсилання
На комп’ютері відкрийте профіль → Notifikationer. У телефоні — профіль → Indstillinger → Notifikationer. Можна налаштувати push-сповіщення й електронні листи за модулями та типами користувачів або вибрати щоденний лист-підсумок. Дивіться поточну інструкцію Aula.
Не потрібно вимикати всі групові повідомлення: у конкретній шумній розмові можна вимкнути її сповіщення через значок дзвоника. Оберіть час для регулярного читання, зважаючи на строки й спосіб термінового зв’язку зі школою. Зміна сьогоднішнього часу, коли забирають дитину, не може завжди чекати до вечора.
Зірочка допоможе знайти важливу розмову. Позначка «непрочитано» нагадає повернутися до неї, але працівники все одно можуть бачити, що ви її відкривали. Після надсилання переконайтеся, що ваш текст з’явився в потрібній розмові. Якщо школа просила форму, перевірте також її підтвердження, а не лише повідомлення.
Після першого входу: контакти, дозволи й SFO
Батькам рекомендують входити через MitID; довідка Aula про вхід пояснює способи доступу. Якщо потрібного закладу чи дитини немає у вашому профілі, зверніться до школи. DRC також має посилання на вступну інструкцію українською.
- Контакти: перевірте телефон і контактні дані. Згоду показувати їх іншим змінюють у профілі через контактні дані → Deling af oplysninger.
- Дозволи для дитини: запитання, які додає заклад, шукайте в Stamkort у профілі. Якщо повідомлення вимагає окрему форму або відповідь про екскурсію, виконайте саме цю дію. Зміни дозволів не діють заднім числом; це пояснює довідка про згоди й дозволи.
- SFO й школа: Komme/gå стосується присутності, хвороби й того, хто забирає дитину, у SFO та дошкільному закладі. Це не підтвердження, що відсутність на шкільних уроках теж зареєстрована. Повідомте школу її способом і окремо перевірте SFO; дивіться довідку Komme/gå.
Часті питання
Чи треба відповідати на кожне повідомлення?
Ні. Прочитайте повний текст: навіть інформаційне повідомлення може містити змінений час або прохання принести речі. Відповідайте на запитання й прохання підтвердити щось; якщо потрібна форма, заповніть її окремо.
Чи достатньо позначити повідомлення як прочитане?
Ні, якщо від вас чекають відповідь або реєстрацію. Позначка означає читання, а не згоду чи надісланий текст. Після надсилання знайдіть свою відповідь у потрібній розмові; для форми перевірте її підтвердження.
Хто отримає відповідь через Samtalestarter?
Людина, яка почала розмову, а не обов’язково автор останнього повідомлення. Перевірте ім’я; якщо потрібен інший працівник, створіть пряму розмову з ним. Alle i beskedsamtalen надсилає відповідь усім учасникам.
Чи можна попросити додатковий час для відповіді?
Так. До початкового терміну повідомте, що вже знаєте, і запропонуйте конкретну нову дату й час для решти відповіді. Саме прохання не означає, що школа погодила новий термін.
Чи повідомлення про хворобу в Komme/gå стосується і школи?
Не вважайте це автоматично підтвердженим. Komme/gå призначений для SFO й дошкільних закладів. Зареєструйте відсутність на уроках способом, який визначила школа, та окремо перевірте, що потрібно повідомити SFO.


